《培训部组织结构》.ppt

(六) 课件研发专员岗位职责 课件研发专员的主要职责是根据课件研发主管的安排，协助其完成课件产品的规划工作，并按时完成指定课件产品的制作。其具体职责如图1-12所示。 (七) 内部培训讲师岗位职责 内部培训讲师的岗位职责是在培训经理的领导下，负责培训课程的开发和讲授，向其他员工传授知识和技能，通过企业内部知识的共享和传播，提高企业员工的整体素质水平。其具体职责如图1-13所示。 五、培训管理各岗位工作事项细化 (一) 培训总监岗位工作明细 二、培训经理岗位工作明细 (三) 培训主管岗位工作明细 (四) 外包主管岗位工作明细 本章进一步的学习和阅读 阅读参考书：韩伟静编著：《培训部规范化管理工具箱》或者同类参考书或者教案 第一章培训部组织结构与责权 一、概述培训部的职能 二、列举培训部组织结构的类型和设计所考虑的因素 三、列举培训部的基本工作岗位及其主要职责 本章课后作业 培训游戏——团队/四人俯卧撑 目标： ◆ 让学员认识到个人对团队的作用 ◆ 提高学员的团队合作能力 人数：不限 时间：10分钟 场地：教室 用具：秒表 游戏程序 1．将学员分成四人一组。 2．学员趴在地上，把双脚放在另一名学员的背上，围成一个如下图所示的图形。 游戏程序 3．确保地上只有四双手，没有脚。 4．让学员集体开始做俯卧撑，每做一个报一个数。 5．培训师监督比赛的全过程，如有学员腹部接触地面，则他所在的小组将停止比赛。 6．最后，俯卧撑做得最多的小组获胜。 问题讨论 ◇ 你如何认识个人绩效对团队绩效的影响？ ◇ 怎样通过提升个人绩效来提升团队绩效？ ◇ 你认为一个优秀的团队应该具备哪些条件？ 点评 ? 团队成员的状态对整个团队有重要影响。团队成员必须认识到团队是一个整体，自己的懈气可能造成团队的失败。 ? 有时候，竞争中胜出的团队不一定是能力最强的团队，但也许是团队协作最好的团队。 培训部组织结构 培训故事——狐狸就是会说话 故 事 老虎梦见自己的牙齿都掉了。于是，一觉醒来，他便召集来羚羊为他解梦。 羚羊说：“大王，你很不幸，每掉一颗牙齿，你就会失去一个亲人。” 老虎大怒：“你这个大胆狂徒，竟敢胡言乱语，给我滚出去！” 老虎又找来狐狸，向它述说自己的梦。狐狸听完，灵机一动说：“高贵的大王，你真幸福呀，这是一个吉祥的梦，意味着你比你的亲人更长寿。” 老虎听完后，命令奖赏狐狸10只鸡。 狐狸走出宫殿后正好碰见羚羊，羚羊说：“真是不可想象，其实你和我说的都是一个意思，为什么你会得到奖赏？” 狐狸语重心长地说:“很简单，我只是以老虎喜欢听的方式表达了同样的意思。” 培训引导 【培训对象】 企业所有员工 【培训目标】 让学员认识到正确表达的重要性。 【问题向导】 在沟通时，员工如何表达才能令人满意？ 员工怎样根据沟通对象的不同。选择不同的表达方法？ 启思 在很多情况下，同样一句话有很多表达方法，至于怎样表达，要看听的人是谁。 在任何时候都要讲真话，但讲话需要选择适当的方式，表达不当就会引起严重的后果。 一、培训部职能与组织结构 (一)培训部职能 (二)培训部组织结构 (一)培训部职能 培训部的主要职能是在企业主管副总（培训总监或人力资源总监）的领导下，根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企业的要求。其具体职能体现在以下八个方面。 1．编制企业人力资源开发培训计划与年度培训计划。 2．企业培训费用预算的编制与执行控制。 3．企业各类各级人员培训需求调查分析管理。 4．外部培训讲师的联系与内部培训讲师的管理。 5．培训课件的规划与组织开发管理。 6．组织开展员工培训绩效评估工作。 7．培训项目的组织与过程管理。 8．培训资料与员工培训档案管理。 根据其主要职能事项，培训部所承担的具体职责如图1-5所示 (二)培训部组织结构 培训部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、企业规模、人力资源的开发需求等因素的影响。组织结构设计人员应在市场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计出与企业实际情况相符的培训部组织结构。 1.按培训事务的专业分工设计培训部组织结构 2. 按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构 3.按培训项目建立的培训部组织结构 4.以企业大学模式建立的培训中心组织结构 二、培训组织设计与目标分解 （一）小型企业培训部门组织结构 小型企业员工数量不多，一般不需要设置专门的培训部门，培训工作通常是人力资源部门的培训主管或培训专员来负责，其与培训相关的组织结构如图1-1所示。 （一）培训部门工作目标分解 （二）培训商学院工作目标分解 三、培训部责权 四、培训部各岗位职责 (一) 培训总监岗位职责 培训总监的岗位职责是依据企业的战