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PAGE PAGE # 管理学原理与实践案例试题库（一） 一、名词解释（每个 4 分，共 20 分） 1．管理 2．权变理论 3．晕轮效应 4．决策 5．目标管理 二、选择题 （下列各题答案中，只有 1 个是正确的，请选择。每题 1 分，共 10 分） 1．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过 程学派的理论基础，他的代表作是 （ ）。 A ．社会组织与经济组织理论 B ．工业管理和一般管理 C ．科学管 理理论 2．布莱克的管理方格理论中最有效的领导风格是（ ）。 A ?中庸型管理 B ?任务型管理 C ?团队型管理 D ?俱乐部型管理 3．滚动计划法的计划内容依据 （ ）的原则。 A ?远粗近细 B ?远细近粗 C ?统一 D?逐期滚动 4．被誉为“科学管理之父”的人是（ ）。 A ?梅奥 B ?泰勒 C ?西蒙D ?孔茨 5．人员配备的根本目的是： （ ）。 A ?使个人能力水平与岗位要求相适应 B ?为任何人找到和创造发挥作用的条件 通过个体之间取长补短形成整体优势 D ?保持所有员工的身心健康 6．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种 ）决策。D ）决策。 D .斯蒂芬?罗宾斯 ）。 A .风险型 B.不确定型 C.确定型 提出目标管理有八个步骤的管理学家是 （ ）。 孔茨 B .韦伯 C.德鲁克 根据马斯洛的激励理论，以下属于生理需要的有： （ A .人对阳光、空气、水、住房等的需求 小张快要大学毕业了，希望找到一份好工作 小周非常努力，想在不久后的干部选拔中再升一级 小王为了实现自己的理想，辞去高薪的工作回到校园 小赵渴望能有一个温馨的家，过上稳定的生活 提出双因素理论的是（ ） A .勒温 B.马斯洛 C.泰勒 D .赫滋伯格 长期目标是指时间跨度在 （ ）的目标。 A. 一年 B.三年 C .五年 D.十年 三、辨析题：（对的打“V”，错的批“X “每题2分，共10分） 1．管理不能脱离组织而存在，而组织中不一定存在管理。 （ ） 2．现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值 （） TOC \o "1-5" \h \z 3 ?管理层次越多，需要的管理人员越少。（ ） 4?管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织 规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 （ ） ?非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。 （ ） ?人员外部选聘比内部选聘更有效。（） ?绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。 （ ） ?法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西 方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父” 。（ ） ?权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到 排斥，毫无价值。 （ ） 10?组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和 管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。 （ ） 四、 简述题：（每题10分，共30分） ?简述泰罗的科学管理管理的主要观点 ?简述马斯洛的需要层次理论的内容。 ?制定决策要经过哪几个步骤？ 五、 计算题（10分） 某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、 般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示： 率 方帶7^ 滞悄 一般 ①2 CL 5 3& 80 150 乙方案 0 do i⑻1 用决策树法选择最佳方案。（单位：万元） 六、案例分析（每题10分，共20分） 邹思恩的领导方式 欧亚开发有限公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场， 在国内率先开发出 某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。 然而，在竞争对手如林的今天该公司和许多高科技公司一样， 也面临着来自国内 外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位新的 常务经理邹思恩负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长仍然留 任。邹思恩来自一家办事保守、按部就班的大型国有企业，他照章办事，十分古 板，与欧亚开发有限公司的风格相去甚远。 公司管理人员对他的态度是：看看这 家伙能呆多久！看来，一场潜在的“危机”迟早会爆发 第一次“危机”发生在常务经理邹思恩首次召开的高层管理会议上。会议定 于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟，直到9点半才进来。邹思恩厉声道：“我 再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，我就请他走人。从 现在开始一切事情由我负责。 你们应该忘掉老一套， 从今以后， 就是我和你们一 起干了。”到下午 4 点，竟然有两名高层主管提出辞职。 然而，此后公司发生了一系列重大变化。 由于公司各部门