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“第二核心技术”——工业设计 工业设计是中国制造业提升发展的重要手段和机遇，面对工业设计企业如何运用、管理工业设计开 发风险那？ 工业设计是为制造具有批量产品所进行的设计，它包含产品外部和内部设计的整个过程，对产品的 外观和性能，材料、制造技术的发挥，以及品牌建设产生最直接的影响。发达国家发展的实践表明，工业 设计已成为制造业竞争的核心动力之一。尤其是在经济全球化日趋深入、国际市场竞争激烈的情况下，产 品的国际竞争力将首先取决于产品的设计开发能力。日本的索尼、东芝以及后起之秀的韩国企业三星和LG, 都把工业设计作为自己的“第二核心技术”。 据美国工业设计协会测算，工业品外观每投入 1 美元，可带来 1500 美元的收益。日本日立公司的 数据则更具说服力，该公司每增加 1000 亿日元的销售收入，工业设计所占的作用占51%，而设备改造的 作用只占12％。因此好的工业设计可以降低成本，提高用户的接受概率，提高附加值带来更高的商业价值， 并且通过带动产品的不断成长，企业也将会得到更高的战略价值。 伊利诺斯技术研究所设计研究所所长帕特里克-惠特尼表示：“三星是利用设计增加品牌价值和市场 份额的代表。”这一变化从 1993 年开始，三星董事会主席李健熙访问了洛杉矶的零售商，看到三星的商品 毫不出众，而索尼等一些企业的产品则很显眼。因此，他命令经理们在节约成本方面少下些功夫，更加关 注独创性产品，希望出色的设计能将三星空投到全球顶级品牌的行列中。现在，出色的设计使三星在美国 销量排名高端电视第一，在全球市场有 17%的份额，三星已经出售了上千万台SGH-E700 手机，它是一 种有隐蔽天线的翻盖手机，14 个月前推出后已经得到了 12 亿美元的利润。三星电子首席执行官尹钟龙表 示：“好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法。”韩国三星从一家二线的OEM （代工）厂商脱胎 为一个闪亮的国际品牌。曾认为三星产品“全是废物”的三星前任设计经理，如今认为三星有着“业界最好的 产品”。其变化，很大程度依赖于一系列革命性的工业设计。而之前，公司的设计部门被看作是可有可无的， 现在设计部的地位已经不亚于管理层。没人能否认，三星已经在企业基因中努力注入了设计的重要性，在 一个竞争十分激烈的时代，设计是能建立持久优势的必需要素。 随着经济全球化，中国企业面临国际化竞争。欧日韩在我国的企业工业设计水平较高，自身体系完 备。以前国外企业的产品工业设计主要是在本国完成后，到国内生产，随着制造业的大举迁移到中国，以 及中国巨大的消费市场利益驱使，现在逐渐把工业设计等产品研发性工作也转移到国内来做，其目的主要 缩短研发周期，降低产品研发设计成本，二是中国的设计人员更了解中国的市场需求，市场针对性强。近 年来我公司就为包括日本三洋、松下、LG 等国际跨国公司提供了工业设计及咨询服务，工业设计与国际接 轨也成为近年的趋势，我们也把自己定位在国际化的整合性工业设计及咨询服务公司。因此国外企业在产 品开发的更新速度上，产品成本控制上，人员本土化方面改善，将与中国本土企业展开更加激烈的国内和 国际市场争夺。另外随着国民经济的发展，人力资源成本低的优势将逐步被其它第三世界国家取代，国外 对国内廉价产品出口的反倾销制裁与各种限制逐步升级，在制造业高速发展的同时是中国资源的大量消耗。 中国制造业难以在产品利润高端，即品牌、销售和研发上获得更多利益，缺乏自主设计研发，产品在价值 链低端徘徊已经成为制约我国制造业发展的最大障碍。种种问题使得提高产品的创造性价值提上中国制造 业发展日程。工业设计作为提升产品创造性价值的有效手段之一，迅速被国内企业所开始尝试和采用。在 国内,随着联想、海尔等民族企业实力的壮大,也带头把竞争焦点转移到了对产品的工业设计上。 一般产品开发包括：产品的机会识别阶段、设计阶段、测试阶段、生产阶段、市场导入、生命周期 管理阶段。工业设计是一项综合性的活动，几乎需要企业所有的职能都参与，在不同阶段都对产品开发产 生着影响。另外工业设计作为企业的一种投入目标是要追求利润。投入就要计算成本、产出的价值，以及 存在的风险。产品设计创新也存在风险，越创新就会面对失败，就会存在高风险。美国企业统计数据表明 失败率是新产品的孪生兄弟，一般而言每十个新产品的创意有3%机会被发现 ，1.3%将会被生产并进入 市场，而只有1%会赢利。那么工业设计的一般流程是什么又存在那些风险那？以北京包豪斯工业设计中 心的流程为例介绍如下： 第一阶段：设计调研规划阶段。这个阶段是产品决策者