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上海灵狮广告的内部组织与人员配置 广告公司做什么？ 服务客户（是服务性行业） 替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告 替客户统筹整合性行销活动，发挥“全传播”功能 不是创造广告，而是替客户创造销售机会 不是卖广告，而是替客户卖产品 是团队工作，包括客户在内 广告公司的内部功能 高层管理 业务（客户服务，业务开发） 企划（资料收集，市场调研） 创意 媒介（计划，购买，调查资料） 创意服务（流程管理，平面制作，制片） 互动行销 综合行销（公关，直销，促销，活动） 管理（财务，人事，总务） 1 高层管理 董事长 总经理 各部门主管 （业务，财务，创意，媒介） 高层管理 亲力亲为，负责客户服务 维系客户关系 开发新客户 内部管理 总经理 代表公司的核心价值 追求卓越，充满热忱 制定公司发展方向，目标，策略，制度 与客户上层维持良