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{酒类资料}十堰武当山酒
店解决方案
Confidential
(秘密)
十堰市武当山酒店
整体解决方案
Version 1.0
2010-9-13
Written By HUBEI UNICOM
中国联通 十堰市分公司 2010
All Rights Reserved
目 录
第一部分 商务宾馆信息化通信系统的需求分析 4
1.1 宾馆业信息化现状及发展趋势 4
1.2 商务宾馆信息化通信系统需求分析 4
第二部分 中国联合网络通信有限公司简介6
2.1 中国联合网络通信集团有限公司简介 6
2.2 中国通信十堰市分公司简介7
第三部分 商务宾馆信息化通信系统整体解决方案 8
3.1 商务宾馆固话通信解决方案: 8
3.2 商务宾馆移动电话通信解决方案: 10
3.3 商务宾馆宽带互联网解决方案 11
3.4 整体解决方案的优势: 12
第四部分 费用估算 14
4.1 IVPN 固定电话资费: 14
4.2 IVPN 移动电话资费: 14
4.3 互联网宽带专线 14
第五部分 服务支持方案 16
5.1 集团贵宾客户“一站式”服务 16
5.2 用户故障申告与解决程序 16
第六部分 合作前景描述 17
附 温馨小贴士18
前 言
首先非常感谢贵商务宾馆对中国联通十堰市分公司的信任、
支持与厚爱。
中国联合网络通信有限公司十堰市分公司将贵宾馆作为重要
的集团贵宾客户,充分利用自己的网络优势、人才优势、技术优
势、维护优势为贵商务宾馆的信息化工作提供优质高效的服务。
本次与贵宾馆信息化通信系统的建设项目,我公司高度重视,
根据贵商务宾馆的实际通信需求情况,结合商务宾馆业信息化发
展的趋势,经过认真的讨论和交流,特为商务宾馆制定了信息化
通信系统整体解决方案。由于我们对贵宾馆业务需求的理解可能
有不够准确的地方,加之时间紧迫,因此方案中可能会在个别环
节上有不符贵商务宾馆项目要求的情况。我们热忱欢迎商务宾馆
领导和专家对此方案提出宝贵意见,以便我们能够改进和提高工
作,从而为您提供更好、更优质的服务。
谢谢!
第一部分 商务宾馆信息化通信系统的需求分析
1.1 宾馆业信息化现状及发展趋势
宾馆酒店信息服务已经成为旅游人士、商务人员、会议用
户、商业公司选择酒店重要因素。
信息化服务水平在星级宾馆酒店服务中占据越来越重要的
地位
新的国家标准已经对宾馆酒店的通信服务提出了明确的要
求 。 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 饭 店 星 级 评 定 的 规 定
(GB/T14308-2002 )》,所有三星级及以上的酒店必须提
供国际互联网接入服务,五星级酒店还特别规定会议厅有
宽带网接口。
信息技术的不断应用和发展已成为保障宾馆酒店可持续发
展的重要基础,同时也成为各种商务活动和会议接待,选
择主办宾馆酒店的关键条件。
拥有一套信息化通讯系统,是宾馆酒店拓展经营服务范围、
增加收入的有效途径现,是宾馆酒店提升核心竞争力的重
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