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? 六、大陆团体指导者应遵守的专业伦理道德标准 1. 必须接受系统的团体训练，具有专业资格 2. 保护当事人利益不受侵害 3. 尊重成员参加团体的自愿选择权 4. 个人及要求团体成员保密 5. 精心选择团体活动方式 6. 必须了解自己的限制，不做超越能力的事，必要 时转介 7. 不利用成员满足自己的需要 8. 不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系 9. 团体心理咨询的资料，如文字记录、录音等属于 专业资料，必须获准才能使用。 ? 七、团体指导者不符合道德的行为 ? 强迫一个人参加团体咨询 ? 团体中做不恰当的实验 ? 借团体对成员虐待、责骂，造成成员精神 上的痛苦 ? 让成员坦陈自己的经验，但没有安全保障 与支持 ? 缺乏团体训练的人带团体 ? 八、团体指导者经过四阶段训练过程 ? 教导阶段：着重知识的学习 ? 参与团体阶段：作为团体成员体验性学习 ? 替代学习阶段：看录象带 ? 带领团体阶段：在实际操作中整合理论与 技能 ? 九、团体领导者的个人成长 1. 了解自己的人格 2. 了解自己的需求 3. 了解过去的经验及其影响 ? 理想流程：团体成员 —— 咨询师 —— 观察 员 —— 见习领导 —— 协同领导 —— 实习领 导 —— 团体领导者 第四节 团体咨询技术和方法 ? 一、基本技术 ? （ 1 ）反应的技术： ? 倾听、 ? 复述、 ? 反映、 ? 澄清、 ? 应对提问、 ? 摘要 倾听 ? 成员 A ：我每次回家都会和爸爸吵架，我不 知道为什么，我知道他是关心我的，咳！ ? 领导者：哦，你对此有些苦恼。 复述 ? 成员 A ：今天太倒霉了，公共汽车太挤了， 迟到了，赶到公司门口被老板撞见了，被 他恨恨地批了一通。在办公室发现我写好 的资料不见了，我又一花时间重写。部门 经理接着要我去拿和某个公司的合同。咳， 没有哪件事顺心。 ? 领导者：今天你遇到了几件烦心的事情。 ? 成员 A ：对，更气人的是我老婆打电话来查 我的行踪，我被她弄得不得安宁。 反映技术 ? 成员：我不想做这个推销工作，每天都在 外面跑来跑去，非常辛苦。还要和这么多 人打交道，动不动就看那些人的冷眼，真 让人受不了。 ? 领导者：你觉得推销工作是既费力又累心 的事情。（情感反应） ? 领导者：你认为推销工作没有多大意思。 （内容反映） 澄清 ? 成员 A ：我最近晚上老是失眠，上课没精神， 干什么都提不起劲来。 ? 成员 B: 你该早点睡觉，上课就有精神了。 ? 领导者：（对成员 B ）谢谢你对 A 的关心。 （对 A ）发生了什么事情让你心事重重？ ? 自我表露、 ? 折中、 ? 聚焦、 ? 引话、 ? 运用眼神、 ? 观察 ? 建立关系、 ? 解释、 ? 联结、 ? 促动、 ? 阻止、 ? 保护、 ? 支持、 （ 2 ）互动的技术： 联结 ? 成员 A ：我恋爱是很认真的，不是只在乎一时拥有，而是 希望与女友天长地久。 ? 成员 B ：如果男朋友只是把恋爱作为一种游戏，我是很愤 怒的，觉得这太不尊重自己了。 ? 成员 C ：我和朋友交往了几年，感情是越来越好，我们准 备在国庆节结婚。 ? 领导者：你们几个对爱情的看法是很接近的，都觉得要严 肃认真地对待爱情，请你们再多讲一些各自的考虑和感受 吧。 调停 ? 领导者：刚才小明在谈他和父母的关系时， 小强有很强的情绪。大家都关注到小强了。 我非常感谢大家彼此关心。不过，小明还 没有把他的事情说完，我们还是请小明讲 完。 反馈 ? 成员 A ：我现在能够坚持上课了，有时还会 举手发言。 ? 成员 B ：小 A ，我要向你学习，也要改变一 些不好的学习习惯。 ? 成员 C: 我也是，我经常是看得到自己的问 题，但就是不能坚持去改正他们。我也要 着手去做才行。 ? 领导者：小 A ，看到你的进步我感到好高兴。 我相信你会做得越来越好的。 团体聚焦 ? 成员 A ：我小时候和妈妈一起生活，妈妈管我很严，我很 少和男子交往，现在有些男同学和我打招呼，我都会感到 不自在，咳！ ? 成员 B ：上周我的好朋友和老师吵架了，他很想不通。我 劝了他很久还是没有什么效果。 ? 成员 C: 我的数学老师是个很严格的人，对那些成绩不好的 人动不动就批评，我很看不惯这样的老师。 ? 领导者： A 同学谈了她在异性交往中的所碰到的困难。我 希望大家就她的问题进行讨论。这样对她会有所帮助的。 保护 ? 成员 A ：我上周又去参加应聘会了，没有收到一 份面试通知，我感到自己好失败啊。 ? 成员 B ：应聘会有哪些单位，他们要人的标准是 什么呢？ ? 成员 C ：我觉得找一个工作一点都不难，上个月 去应聘时，只投了一个单位就签了合同。没有什 么大不了的事情。 ? 成员 D ：如果你一直找不到工作该怎么办呢？ ? 领导者：我知道你