质量与创新规划.docxVIP

. 质量与创新规划 一、质量管理三年规划 （一）、质量方针与目标： 提供优良工程，倡导改进创新，达到顾客满意，持续改进质量，保持国内一流。分项工程验收合格率达到 100%，分部、单位工程一次验收合格率达到 100%，工程合同履约率 100%，顾客满意度 98%，杜绝重大质量事故，以持续改进的业绩赢得用户和相关方满意。 三年内建设项目获得黑龙江省“龙江杯”不少于一项。 （二）、质量管理方法 坚持标准化管理基础工作。 公司相关部门及项目经理部依据股份公司及我公司对于质量管理的相关制度及文件要求，进一步完善质量保证体系和质量管理体系，明确质量方针、目标和质量责任，同时建立质量管理组织机构，公司将严格执行质量管理制度。项目经理部应认真落实质量管理责任，建立质量管理组织机构、质量检测体系及流程，制定与本项目适应的质量管理制度， 明确各岗位人员的的职责与权限， 提出质量保证措施，对工程的施工实施质量控制，落实质量责任终身制。 （三）、质量管理采取的措施 1、明确工程技术部、中心实验室管理机构职责、权限、及与其 他部门、项目经理部的相互关系。 充分发挥职能部门作用， 做好服务。各级职能部门应对该项目部人员进行标准化知识和相关文件的培训， 对项目经理部随时进行监督检查、指导（通过信息平台或现场） ，做 ;. . 好服务。充分提高认识、全员参与，明确责任：项目经理部要认真学 习相关的法律法规， 领会