公共关系学试题及答案(四).docVIP

全国高等教育自学考试公共关系学试题（四）课程代码：00182 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.公共关系的行为主体是（ ）P41A.个人B.公众C.组织D.群众 2.公共关系学中三个最基本的概念是（ ）P44A.组织、公众、传播沟通 3.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（ ）P42A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念 4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（ ）P53A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代 5.公共关系作为一门学科，最早产生于（ ）P52A.日本B.美国C.英国D. 6.组织公关部门对内公关的根本目标是（ ）P86A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系 7.在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（ ）P70A.调查分析人员 8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）P83A.个体公众B.组织公众C.内部公众 9.在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（ ）P84A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众 10.决定组织生死存亡的公众是（ ）A.内部公众B.组织公众C.首要公众D.顾客公众 11.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（ ）P99A.首因效应B.近因效应 12.二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（ ）P111A.美国 13.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）P119A.霍夫兰B.纳普C.阿什 14.当组织形象受到损害时，它应该重点进行（ ）P156A.维系型公共关系B.进攻型公共关系C.矫正型公共关系D. 15.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（ ）P156A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关来 16.组织公关策划的首要环节是（ ）P142A.设计主题B.选择媒介C.确定目标D. 17.公关策划最后一步是（ ）P151A.审定方案B.编制预算C.设计主题D. 18.以科学理论与专业知识为依据展开的思维是（ ）P152A.联想思维B.直觉思维C.形象思维D. 19.新闻发布会是一种（ ）P163A.一级传播方式B.两级传播方式 20.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是（ ）P122A.议题设置论B.把关人理论 21.测重于对组织形象量的评价的是（ ）P198A.美誉度B.信度C.知名度D. 22.组织公共关系危机管理的核心阶段是（ ）P222A.公共关系危机事中管理B.公共关系危机的预防C.公共关系的形象恢复D. 23.公共关系广告旨在推销（ ）P166A.商品品牌 24.赞助活动的最大特色是（ ）P186A.宣传性B.服务性C.利他性D. 25.“比较性广告”所运用的定位策略是（ ）P172A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略 26.企业广告运用最广泛的题材是（ ）P175A.效能 27.广告策划的基础是（ ）P168A.广告定位B.广告创意C.广告媒介安排 28.在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（ ）P204A.标准字B.标准色C.标志 29.公共关系危机的配本质是（ ）P214A.管理危机B.形象危机、信誉危机C.产品危机D. 30.把公共关系危机划分为产品危机、服务危机、信任危机等是按照（ ）划分P217A.渊源B.行业属性C.性质D.组织类别二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.公共关系中三个最基本概念是（ ）P44A.组织B.关系C.公众D.传播 32.一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）P62A.公关主体B.公关客体C.公关理论D.公关手段 33.根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）P85A.非公众B.潜在公众C.首要公众 34.根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）P108A.流言B.舆论C.时髦D.时狂 35.根据受众对象不同，报刊可分为（ ）P131A.综合性报刊B.专门性报刊C.组织报刊D.社会报刊 36.常见的新闻稿结构有（ ）P161A.金字塔结构B.倒金字塔结构C.并列结构D.顺时结构 37.组织形象策划的基本特性有（ ）P201A.主观性和客观性的统一B.统一性和差异性的统一C.恒定性和变通性的统一D