【爆款】质量成本推进方案..pptx

质量成本推进方案 汇报材料 安全质量部 2015年10月 最新. 1 目录 一 二 三 质量成本工作流程 概念及意义 四 推进需解决问题 最新. 2 院安质部结合各子公司实际情况，开展质量成本分析。2014年4月水利水电公司开展质量成本试点工作，取得良好效果。根据院安质部统一安排，XX1、XX2及XXX3计划借鉴水电公司成功经验，结合自身实际情况开展质量成本分析工作。 今年XXX面临充分和残酷的市场竞争，成本控制、盈利压力有增无减，当前对烧毁、油介损超标等问题，没有对产生的后果、费用的深入分析。未量化评估一些重大质量问题造成的影响，对质量问题后果无清晰直观的认识。 宏源 现状 外部 环境 一、背景 最新. 3 概念 二、质量成本概念及意义 最新. 4 二、质量成本概念及意义 最新. 5 二级科目 三级科目 费 用 责任部门 预防成本 质量培训费用 教师授课费 安质部 培训教材费、文具、资料费等 安质部 质量改进费用 质量改进费 安质部 设备、工具购置费 安质部 质量评审费 质量体系认证审核费 安质部 产品质量审核费 安质部 鉴定成本 产品试验费用 工序检验费 安质部 材料、半成品、成品试验检验费（厂家承担的除外） 安质部 检试验设备检定费用 检测设备检定、校准费 安质部 检测设备折旧费 安质部 内部成本 报废损失费用 报废损失费 生产部 停工损失费用 停工损失费用 生产部 返工费用 返工工时费 生产部 返工材料费 生产部 产品质量事故处理费用 质量事故处理费 安质部 外部成本 客户投诉索赔费用 索赔赔偿费、质检部门的处罚 运维部 退换货运输费用 退换货运输费用 运维部 保修费用 保修期维护、修补、返修等费用 运维部 监督抽查费用 监督抽查费用 安质部 客退返修费用 包装损失费、运输费和退回产品的净损失 运维部 质量成本费用汇总表 二、质量成本概念及意义 最新. 6 2.管理角度 通过质量成本计算与分析，企业管理层能看到各项费用所占的比例，能具体地了解产品质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益的影响。 质量成本分析让基层员工对质量问题后果有直观的认识，可以起到宣传警示作用。 通过质量成本分析，找出影响产品质量的主要缺陷和质量管理工作的薄弱环节，为提出质量改进意见提供依据。从经济分析的角度促进产品质量改进。 通过质量成本分析也可以找到一个最佳质量点，使质量总成本最低，从而实现质量与经济的平衡。 1.经济角度 意义 二、质量成本概念及意义 最新. 7 三、质量成本工作流程 职责分配 生产部 运维部 安质部 财资部 人资部 最新. 9 三、质量成本工作流程 工作程序 1.质量成本计划及指标制定 最新. 10 三、质量成本工作流程 工作程序 2.质量成本核算 最新. 三、质量成本工作流程 有关的会计凭证为依据 1 以统计资料及凭证为依据 2 从各种质量原始凭证中分析获得 3 从ERP系统中获得 4 3.质量成本数据的收集渠道 收集渠道 最新. 12 三、质量成本工作流程 4. 质量成本分析• ANALYSIS 根据每月各项质量成本的增减情况及与成本目标的差距，安质部编制《质量成本分析报告》，找出每个月造成内、外部损失增减变化的主要原因，以便提出改进措施。 《质量成本分析报告》经财资部与相关部门会签，上报部门分管领导批准后下发。(待定) 最新. 13 三、质量成本工作流程 5. 质量成本控制• CONTROL 安质部根椐质量成本分析报告提供的情况，按《分析改进、纠正和预防措施控制程序》，要求有关责任部门采取相关措施并予以改进。应采取措施的情况有：内部损失成本和外部损失成本大幅上升或连续上升；质量成本计划无法实现；其他事件。 安质部对纠正和预防措施进行跟踪，确保其有效性。 最新. 14 三、质量成本工作流程 6. 年度质量成本计划、月度质量成本指标的考评 7. 注意事项 最新. 15 三、质量成本工作流程 《月度质量成本计划》 《质量成本月报表》 《质量成本分析报告》 《预防成本统计明细表》 《鉴定成本统计明细表》 《内部损失成本统计明细表》 《外部损失成本统计明细表》 《报废明细表》