银行客户关系管理参考文献（拟定95个）.doc

学海无涯 银行客户关系管理参考文献（拟定95个） 汇报人 汇报人：xxx PAGE PAGE 2 随着经济全球化、数字化的快速发展,全球经济金融环境发生了深刻的变革,互联网企业加速了向金融领域的渗透,使银行间的市场竞争变得尤为激烈,各家商业银行为提高竞争力、巩固市场地位、扩大市场份额,纷纷将客户关系管理作为长期发展战略。以下是整理好的关于银行客户关系管理参考xx95个，供大家参考。 　　 　　银行客户关系管理参考xx一： 　　 　　[1]李思迪. 某银行客户关系管理系统的开发设计[J]. 无线互联科技,2013(02):71. 　　[2]陈阳. 我国商业银行客户关系管理系