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客户信息采集系统解决方案 客户信息采集系统解决方案 第 第 PAGE 10 页 共 46 页 客户信息采集系统解决方案 （此文档为 word 格式 , 下载后您可任意修改编辑！ ） 概述 随着《国家电网公司“十一五”电力营销发展规划》的逐步落实，营销现代 化和计量标准化建设水平得到了快速提高， 为进一步提升公司精益化和标准化管理水平，提高客户服务的质量， 必须加快营销计量、 抄表、收费标准化建设。“电力用户用电信息采集系统”是“ SG186”信息系统工程的重要组成部分。 用电信息采集系统的建设， 实现计量装置在线监测和用户负荷、 电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为“ S