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市场营销论文：乐山移动2/3G客户迁转到4G的营销策略研究
第一章 绪论 1.1 研究背景 中国移动通信制式从 1987 年开始到现在，从最初的模拟发展到 2G/3G/4G；2016 年 2 月 25 日，工信部又宣布 2020 年 5G 将进行商用。移动通信在短短的 30年间就取得了巨大的发展，通信行业也从最初的邮电时代独家垄断发展到现在的三家运营商寡头竞争。目前，三家都有了全业务运营的资格，在全业务领域的移动领域、宽带领域和固话领域都开始了积极的竞争，互相进入对方的领域拓展市场。伴随着 2013 年 12 月 4 日 4G 商用牌照的发放，三大运营商 4G 的全方位竞
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