员工满意度调查问卷最新.docx

员工满意度调查问卷 A 非 非 常 不 很 常 一、工作满意度 不 同 同意 同 同 同 意 意 意 意 1 我对我目前工作满意度的看法是很高 1 2 3 4 5 2 我的专业知识与技术能力， 对我目前工作 1 2 3 4 5 有帮助 3 我对我目前的工作有成就感 1 2 3 4 5 4 我觉得我目前的工作对公司有实际贡献 1 2 3 4 5 5 从整体而言， 我对公司满意度的评价是很 1 2 3 4 5 高 6 我觉得公司在工作安全与卫生方面的成 1 2 3 4 5 效很高 二、沟通 7 我经常可以自由地与直接主管沟通而不 1 2 3 4 5 用担心有不良结果 8 我觉得如有沟通不良时可以越级报告而 1 2 3 4 5 不必担心有不良结果 9 我信赖管理阶层所发布之讯息 1 2 3 4 5 10 我认为部门绩效是员工意见之交流与沟 1 2 3 4 5 通的结果 11 我认为管理阶层的主管乐意接受员工的 1 2 3 4 5 建议 12 我有足够的讯息与资料来完成我的工作 1 2 3 4 5 13 我认为任何的政策或流程的改变均有充 1 2 3 4 5 分的说明 14 填此问卷表是将我的想法告诉管理阶层 1 2 3 4 5 的好方法 15 你觉得从管理阶层获得目前公司经营情 1 2 3 4 5 况的讯息 16 你对公司内部刊物满意度的评价是很高 1 2 3 4 5 三、薪资与福利 17 你觉得对工作付出与薪资所得之比例的 1 2 3 4 5 满意度评价是很高 18 你对于公司薪资制度了解程度很清楚 1 2 3 4 5 19 你觉得公司整体福利制度了解程度很清 1 2 3 4 5 楚（例如：医疗、保险、旅游 .... ）等 20 你认为新进员工教育训练有助于对公司 1 2 3 4 5 制度了解 21 你对于公司的福利措施评价很高 1 2 3 4 5 22 你对公司在总务及行政管理措施评价很 1 2 3 4 5 高 四、员工发展 23 你觉得公司内部能提供较好工作职务机 1 2 3 4 5 会 24 你觉得公司的升迁渠道很公平、合理 1 2 3 4 5 25 你认为从事目前工作所需的教育训练是 1 2 3 4 5 否足够 26 我认为在公司可获得更好的工作发展远 1 2 3 4 5 景 27 一般而言我满意自己在公司的发展生涯 1 2 3 4 5 28 我在工作上常有机会来改善我的工作绩 1 2 3 4 5 效 29 我的直属主管会帮助我完成个人生涯目 1 2 3 4 5 标 五、公司经营管理方针及目标 30 公司经营管理层提供员工一个明确且具 1 2 3 4 5 前瞻性公司远景与方向 31 公司经营管理层提供明确与永续经营方 1 2 3 4 5 针与任务 32 我了解公司在本店的活动计划 1 2 3 4 5 33 我了解本店活动对我的影响 1 2 3 4 5 34 公司经营管理层很清楚地与员工沟通说 1 2 3 4 5 明各项活动的重要性 六、领导 35 我有信心做好我份内的工作 1 2 3 4 5 36 我认为承担风险较小成功机率较大比没 1 2 3 4 5 承担风险好 37 我的直属主管会做正确的组织变革管理 1 2 3 4 5 38 我的部门所做的决策均是具有时效性的 1 2 3 4 5 39 我的部门所做的决策均是经过理智的考 1 2 3 4 5 虑 40 我的部门所做的决策均经过充分的沟通 1 2 3 4 5 与说明 41 为追求更高效率公司常做必要性的改变 1 2 3 4 5 42 我的直属主管对员工在适应工作环境上 1 2 3 4 5 提供很大的帮助 七、经营管理 43 公司以公平合理方式对待员工 1 2 3 4 5 44 公司主管关心员工福利与工作情况 1 2 3 4 5 45 公司主管创造一个公开及信任的管理环 1 2 3 4 5 境 46 我认为身为公司的一员是很有价值及光 1 2 3 4 5 釆 47 我有充分的自由与权限可以做有效性的 1 2 3 4 5 决策 48 我有权停止一件可能有瑕疵的服务或流 1 2 3 4 5 程 49 我经常受到鼓励以更好的方式处理事情 1 2 3 4 5 50 对你部门内那些对工作有影响的决策意 1 2 3 4 5 见，你在参与讨论时满意度如何 八、绩效管理 51 我很清楚我要如何做好一件工作 1 2 3 4 5 52 管理阶层经常奖励个人绩效 1 2 3 4 5 53 管理阶层经常奖励团体绩效 1 2 3 4 5 54 我清楚了解绩效评估的方法 1 2 3 4 5 55 我清楚了解我对工作上的绩效 1 2 3 4 5 56 上一次绩效考核过程与结果有助于改善 1 2 3 4 5 我的工作绩效 57 在我的部门员工的报酬是根据个人绩效 1 2 3 4 5 来评比 5