旅游电子商务 设置与维护旅行社系统 旅行社信息管理系统操作手册—设置与维护旅行社系统.docx

PAGE \* Arabic 1 / NUMPAGES \* Arabic 2 旅行社管理信息系统——设置与维护旅行社系统 学习活动1 增加供应商相关信息 步骤1：进入供应商中地接社管理界面 打开旅行社软件主界面，点击【旅游资源管理】-【供应商】，进入如图2-9-1所示，在类型中选择“地接社”，将目前系统中供应商信息显示出来，但选项中没有我们查找的新宁旅行社，因此需要增加选项。 图2-9-1旅游资源管理中供应商界面 步骤2：增加地接社相关信息 如图2-9-1所示界面上方，点击，进入如图2-9-2所示界面，录入地接社的相关信息，然后点击保存后，返回供应商主界面。 图2-9-2 新增地接社界面 步骤3：查看新增地接社 返回供应商管理界面，名称中输入“地接”点击，出现结果如图2-9-3所示。 图2-9-3 查询新增地接社界面 注：增加酒店、景区、保险等供应商与增加地接社方法类似。 学习活动2 增加本系统的会员 步骤1：进入会员管理界面 在系统进入客户管理界面，主界面，点击【旅游资源管理】-【会员管理】 如图2-9-4所示，有会员卡号、会员卡类型、姓名、性别、生日、积分、持卡人手机号码、证件类型、证件号码等信息。在这里可以增加、编辑、删除会员信息，还可给会员发短信，从Excel表格中导入会员信息，将会员信息导出的Excel表格中。窗口下侧会显示该会员参加旅行社团队的情况。 图2-9-4 会员管理界面 步骤2：增加会员信息 在如图2-9-4所示界面中，点击，进入如图2-9-5所示界面，按要求录入会员相关信息，其中的会员卡号，点击，会自动生成，另外当把身份证号录入后，持卡人生日也是自动生成，点击【保存】按钮，保存会员相关信息。 图2-9-5 增加会员界面 步骤3：查询新增会员 返回客户管理界面，在名称后面输入“杨小花”，再点击按钮，即可查询到新增加的“杨小花”会员相关信息，如图2-9-6所示。 图2-9-6 查询客户窗口 学习活动3 修改旅行社软件中代码维护 请根据需要修改本系统中【服务项目类型】【价格类型】【供应商类型】【酒店等级】【景区等级】【交通工具】【线路特色主题】【线路适宜人群】【团线路-线路类型】【团线路-备注类型】【报价-客户类型】【报价-年龄段】【证件类型】【订单付款方式】【计调项目类型】【集合地点】【投诉对象类型】【计调付费类别】【收款类别】【计调项名称字典】中任一项，增加合理的设置。 步骤1：进入系统设置界面 在前面的操作过程中发现，团队采用的交通工具是“高铁”，但相关选项中缺少的需要添加。进入软件主界面，点击【系统管理】-【系统代码维护】-【交通】，如图2-10-1所示，目前没有“高铁”类型。 图2-10-1 系统代码维护中交通工具窗口 步骤2：新增系统相应项目 如图2-10-1所示界面中点击线路出行方式右侧的窗口，点击，进入如图2-10-2所示，在中文标识后面，输入“高铁”取代码为“高铁”。 图2-10-2 增加交通工具窗口 如图2-10-2窗口中点击【保存】返回到上一级界面。 图2-10-3 增加“高铁”交通工具窗口 同样的方法，可以系统代码维护中其他项目进行相应维护，可以增加、修改与删除相应代码，也可以对相应代码进行排序与刷新。 学习活动4 添加旅行社新部门 随着旅行社的发展，旅行社在组织结构上进行了调整，新增了个别部门（部门名称自定），请在系统中添加相应部门。 步骤1：进入用户管理中部门管理界面 在系统主界面中点击【系统管理】-【用户管理】，进入如图2-10-4所示界面。 图2-10-4 用户管理中部门列表界面 步骤2：增加公司部门 旅行社新增了“电商部”，如图2-10-4所示界面中，点击部门列表上方的 ，进入如图2-10-5所示界面。 图2-10-5 新增部门窗口 在图2-10-5所示界面中，点击【保存】，进入图2-10-6所示，显示新增部门“电商部”。 图2-10-6 部门列表中新增部门之后界面 学习活动5 新建用户账号分配角色 最近旅行社计调部来了位新员工（姓名自拟），请为旅行社某部门新增加用户一个，并设置相应登录密码，分配角色（计调员），设置为相应的权限组。 步骤1：进入用户管理界面 在系统主界面上，点击【系统管理】-【用户管理】，进入用户管理界面，如图2-10-7所示。 图2-10-7用户管理界面 在图2-10-7用户管理界面右侧相关按钮功能的介绍如图2-10-8所示。 图2-10-8用户管理界面中部门员工操作相关按钮功能 步骤2：新增用户 图在图2-10-8所示界面中点击【新增用户】按钮，进入如图2-10-9所示界面，在窗口中输入新增用户的基本情况（姓名和登录名必填）其他信息可根据情况录入，尽量录入完整信息。 图2-10-9 新增用户信息窗口