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企业管理概论试题与答案（ 86 分） 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 计划功能的使命是使决策方案 ____。 整体化 稳定化 连续化 具体化 满分：2 分 作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理 （ MBO）的提出 者是 ____ 泰勒 法约尔 德鲁克 韦伯 满分：2 分 3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括 ____ 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段 确立紧迫感、宣传远景、实施行动 组织反思、感知问题、实施行动 确立紧迫感、组织反思、实施行动 满分：2 分 4. 按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是 ____ 简单结构 职能结构 事业部结构 矩阵式结构 满分：2 分 计划功能的使命是使决策方案（） 整体化 稳定化 连续化 具体化 满分：2 分 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括 ____ 心理集结法 行为集结法 社会集结法 认知集结法 满分：2 分 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是 （） 战略控制 战术控制 运营控制 绩效控制 满分：2 分 具有质量高、接受度强的决策类型是 ____ 理性决策 群体决策 个体决策 非理性决策 满分：2 分 （）以职能分工和权权力集中作为特征 A. V 型结构 B. U 型结构 M型结构 D. H 型结构 满分：2 分 从纵向上充实和丰富工作内容， 增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（） 职务丰富化 职务扩大化 职务专业化 职务复杂化 满分：2 分 决策树和决策表法通常适合于 ____种决策 非确定型决策 确定型决策 风险型决策 常规型决策 满分：2 分 非正式组织的特征是 ____ 稳定性、目的性、正规性 自发性、内聚性、不稳定性 稳定性、内聚性、正规性 自发性、稳定性、正规性 满分：2 分 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素， 考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（） 领导生命周期理论 管理方格理论 领导的随机制宜理论 权威领导理论 满分：2 分 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（） 委员会制 部门制 职能制 参谋制 满分：2 分 决策的核心是 ____。 意识 目的 未来 选择 满分：2 分 反映组织的纵向职权关系的是 ____ 直线与参谋 直线与分权 参谋与分权 集权与分权 满分：2 分 在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是 ____ 指挥链原则 权责对等原则 统一指挥原则 责任绝对性原则 满分：2 分 管理的二重性是指管理的 ____ A. 理论性与实践性 规范性与灵活性 科学性与艺术性 系统性与开放性 满分：2 分 决策树和决策表法通常适合于（）种决策 非确定型决策 确定型决策 风险型决策 常规型决策 满分：2 分 统一指挥原则最早由（）提出 霍桑 泰罗 梅约 法约尔 满分：2 分 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括 ____ 现有竞争者的力量 政府的力量 替代品的力量 潜在竞争者的力量 互补产品的力量 满分：2 分 社会外部环境对组织的作用（）制约作用 B. 决定性作用 推动作用 影响作用 满分：2 分 组织工作的基本内容有 ____ 组织设计 组织运作 组织变革 组织创新 组织规划 满分：2 分 有效的管理幅度取决于 ____ 主管的能力 下属的素质 工作的形式 工作的条件 外部环境因素 满分：2 分 在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（） 工作有序进行 员工有效率的工作 限制偏差的积累 适应环境的变化 满分：2 分 管理工作的两重性是指 科学性 丰富性 艺术性 严谨性 满分：2 分 人性假设理论有（） 经济人假设 社会人假设 自我实现人假设 复杂人假设 满分：2 分 从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（） 明确了目标后调动起的潜在的积极性 成就感和满意感 可以实现人生价值 创新 满分：2 分 领导的素质包括（） 政治素质 指示素质 身心素质 能力素质 满分：2 分 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面 因素 领导者 领导风格 领导水平 领导工作的情境 满分：2 分 公司战略计划由（）构成 管理层战略 公司层战略 事业层战略 职能层战略 满分：2 分 学习型组织的主要构成包括 ____ 组织设计 组织文化 组织边界 信息共享 组织领导 满分：2 分 划分部门的方法包括（） 人数部门化 时间部门化 产品部门化 顾客部门化 满分：2 分 管理的职能有哪些（） 计划 组织 领导 控制 满分：2 分 15. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的