国外运营商物联网战略研究总结汇报.pptVIP

62 内部管理梳理 议题 ? Orange/FT ? Telenor Group ? Verizon Communication ? NTT DoCoMo ? Jasper Wireless ? Wyless Group 63 内部管理梳理 公司运营理念、战略目标和规模 ? 全球 第一个从零做起 ，以无线方式 连接和管理全球机器 的公司 ? Dash Navigation 公司总裁：拥有 专门为 M2M 应用设计 的 独一无二 的 全球平台 运营理念 ? 为每一个 M2M 生态系统中的参与者创造价值，包括制造商、最终用户和运营商 ? 促使每一个参与者获利的情况下， Jasper Wireless 实现获利 战略目标 ? 到 2012 年 –成为全球 M2M 领域卓越的领先企业 –全球区域覆盖达到 200 多个国家 公司性质和规模 -Danny Shader, 2008 年 CEO -Jahangir Mohammed, Founder CEO ? 性质：私人企业 ? 成立： 2004 年 ? 人员规模：目前 50 人左右 ? 高级软件工程师： 12% ? 平均年龄： 37 岁 ? 男：女 =76% ： 24% 规模数据来源： based on LinkedIn Data 64 内部管理梳理 公司战略定位和在价值链中希望发挥的作用 客观理解企业运营 客观研究市场 ? 一张白纸，重新 认知 ? 不从现有技术和 技术改进出发 企业运营的问题 ? 问题 1 ： 通信成本高 ? 问题 2 ： 对现场的设备缺乏控制 ? 问题 3 ： 缺乏垂直控制力 ? … 崭新视角理解运营问题 传统： 企业运营 不可避免的成本 和困难 Jasper 视角： ? M2M 快速发展的障 碍和瓶颈 ? Jasper 的机会 愿景 战略 定位 价值链 角色 让全世界设备实现相连 ? 成为世界无线连接的超级 聚合者 ? 为 设备生产商 提供工具和通信服 务，帮助他们在全球市场有效推 动无线数据通信设备 ? 帮助 设备商和运营商 体验设备连 接的变革性效应 65 内部管理梳理 Jasper Wireless 价值链定位和目标客户：技术和市场的使能者，帮助 智能终端厂商和合作伙伴面向最终用户快速提供安全、可靠的 M2M 服务 ? 主要客户：终端厂商 ? 平台服务： 全球实时、安全可靠、全天 候的无线网络接入 ? 应用服务： 自动配置、设备分析报告和 自动 API 、灵活的计费方案 ? 服务提供： 认证和性能保证、设计和集 成服务、客户服务支撑 ? 合作伙伴收益： ? 运营商： 合作无需投资，通过自动化降 低运营成本、增加收入、缩短产品入市 时间 ? 模块生产商： 提前认证，缩短入市时间； 优化应用性能 ? 系统集成商： 学习如何设计最有无线解 决方案、提供性价比高的全球解决方案 ? 增值服务销售商： 通过全球平台获得竞 争优势 ? 内容提供商： 优化数据流和带宽利用率 终端厂商 / 解决方 案提供商 系统集成商 和 ASP 增值服务销售商 （ VARs ） 内容提供商 最 终 用 户 产业链 运营商 通信模块生产商 主要客户 平台合作伙伴 技术合作伙伴 图 例 66 内部管理梳理 Jasper 深度把握厂商运营的各个环节存在的问题，以提高客户 ROI 为目 标，抓住客户需求，创新服务内容 配送 激活 生产 服务管理 退役 / 用途调整 ? 生产、配送和激活环节厂商的问题 ? 一个国家内 – 端到端的测试 – 生产到安装的时间周期 – 最终用户体验和通信成本 – 无线业务流程集成 ? 全球多个国家 – 运营商签约 – SIM 物流 – 连接设置和管理 ? 服务管理环节 ? 最有资费方案设计 ? 设备故障影响 ? 故障期望过多成本影响 ? 国际漫游费用 ? 设备退役流程 厂商生产和运营流程 厂商关注的环节和问题 ? 商业流程驱动的 和管理 ? 集成的自动化 ? 覆盖和连接集合 ? 全球 SIM ? 用量监控和报警 ? 资费方案调整 ? 过渡控制和报警 ? 故障控制 ? 漫游控制 ? 集成的设备无效流程 潜在需求 67 内部管理梳理 帮助客户实现新增收入、降低运营成本和确保高品质服务设计和提供的 核心目标 ? 创造新增收入 ? 降低运营成本 ? 提高服务品质 自动配置 分析报告 自动 API 设备认证和性能保证 设计和集成服务 客户支持 全球统一平台 安全可靠 多种网络选择 ? SIM 卡自动瞬间激活 ? 厂商无需支付测试、安装期间的服务费 用，且缩短启用时间 ? 随之控制设备配置状态（控制中心 /API) ? 提供客户通信成本分析，帮助解决方案 提供商优化资费计划和方案 ? 产品性能趋势报告 ? 运行活动报告 ? 基于 XML 标准的应用集成开发工具 ? 免费提供认证，缩