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一、个案研究背景 （一）学生基本情况 徐鹏，男，坨里中学学生。学习成绩很差，考试成绩在班上总在最后几名里徘徊。上课爱不发言，而且总是在回避和老师的接触的机会，平时话不多，自卑、不擅长体育、不擅言谈。在学习上一般不能按时完成作业。 （二）家庭生活背景 徐鹏的父母都是农民， 文化教育程度不高， 平时根本就没有时间， 甚至也没有能力辅导孩子学习。 其唯一的教育方法就是粗暴的打骂， 尤其是在学习的问题上。孩子和父母之间缺乏良好的沟通。 二、个案心理问题分析 通过一年来的观察与了解， 发现他与人交往的主要心理表现是： 严重自卑心理、孤独焦虑心理、胆小压抑心理。形成该心理的原因有： （一）父母对学习要求超过了学生的能力范围 通过家访和与家长的谈心， 了解到徐鹏的父母都是吃了没有文化的苦， 所以生活比较艰苦， 因此希望自己的孩子学习成绩优异， 能够出人头地。 但是这么多年以来，徐鹏的成绩让他们在村里、邻居、朋友面前抬不起头来。为此，家长也 十分着急。孩子青少年时期， 尤其是在初中阶段是性格形成和社会交往方式形成的重要阶段， 他们非常渴望父母的关心、 呵护和指导。 此时徐鹏正为自己的学习苦恼。父母的打骂使他形成了严重的胆小、焦虑心理特征，造成了如今自卑、孤独的社会交往现状。 （二）同学的排斥 因为他在班级里成绩一直非常差， 每天面对许许多多的错题订正， 考试经常不及格。每次考试， 只要老师说有一个人不及格， 同学们都异口同声的说肯定是他。在班级里面他感到非常的不光彩， 更加使他不敢和同学平等交往， 受到同学欺负也不敢告诉老师， 形成了自卑胆小的社会交往心理现状。 由于长期不被群体接纳，徐鹏在班级里一直就像一个陌生人， 可以想象他内心的孤独、 焦虑和无助让他多么痛苦了。 三、疏 帮助 正措施 美国教育心理学家指出， “如果孩子生活在鼓励中，他便学会自信??如果孩子生活在友 中，他便会 得生活在一个多么美好的世界。 ” （一）个人疏 在学生的心理成 程中，我 始 相信，个体内心的成 才是最重要的，只有通 自我激励、 自我成 ，才能真正达到心理的成 ， 只有 他个体的自我力量，他才能真正走出孤 、走出胆怯， 立健康的社会交往心理。 1、 点， 立自信心。 人不能主 交往， 主要原因是在交往 程中缺乏自信。 所以首先就要 立自己的自信心， 当不 一 的挫折而失去 自己的信任， 并且要找到自己的 点， 自己恰如其分的 价。 在几次的与他 心中， 我逐 体会到他那 孤独、 自卑的幼小心灵。他完全默 了所有人 他的指 ，承 所有的 都是因 他。 我就告 他尺有所短， 寸有所 ，每个人都有不例外。 每个人都有自己的 点和 光点，只不 自卑感 的人往往容易忽 自己的 点，夸大自身的弱点， 自己否定 多， 看不到自身的价 ， 引 他在遇到困 和挫折 ， 不能自暴自 弃，意志消沉，自我否定，而要冷静下来，辨 地看待自己，接 自我。引 他 有回 从小到大的的人生 ， 把每一次 得 的内容、 程、和感受 下 来， 回味。同 家 、同学和朋友一起帮助他找 点，并把 些 点 下来， 他随 。目的是通 成功的体 恢复自信。 2、 察大家的共同 和 趣，融入到同学中。 古人 “独学而无友 孤陋而寡 。 ”每个人的个性不同， 趣也不同，但你要融入 个社会， 就 找到大家共同的 ， 并 极参与 去，共同 。 比如 ：大家在 下 自己的 趣 好 ， 也 他参加 去， 他也 自己的想法， 增 同学之 的友 ， 使他忘却胆怯， 慢慢的他懂得了如何与同学相 。 3、制 社会交往目 。 我在他已 立一点自信心的 候帮他制定了社会交往目 ：和父母交往、 和老师交往、和同学交往、和其他人交往。其中通过他不断的自我激励、自我认 识，培养了社会交往的自信心。 4、提供社会交往机会。 在班级里给他安排一些为集体服务的机会， 比如说，让他当课代表增加与同学交往机会，同时也提供了社会交往技巧实践的机会。 建议教师把最最简单题目的回答机会尽量让给徐鹏，让王 XX在实践中不断调整自己的社会交往心理，走出自卑的干扰。 在面对比较困难的社会交往初期， 运用角色模拟的方式， 一次次的模拟社会交往的场景， 及时给予他成功的鼓励， 不断强化他的社会交往成功体验。 ( 二）疏导父母 在孩子成长的过程中， 父母的影响作用是非常大的。 作为父母，应对孩子传出正确的评价。 父母是孩子的第一任老师， 父母对孩子的影响很深刻， 对孩子了解的也最清楚， 尤其是对孩子的性格。 对于自己的孩子， 取得的成绩要做出正确的评价。特别是在孩子失败时，要加以鼓励、引导，帮助总结经验。千万不可有伤害孩子的自尊心的语言或者举动， 因为这样他们就会觉得连自己最亲切的家庭里也得不到温暖，就