装饰建材抛光砖施工的注意事项.pdf

马可波罗终端培训教材之 常见客诉分析及处理方法 2020/10/23 1 前言 • 当今社会的竞争，谁拥有更多的目标消费群体，谁就拥有 市场，谁就有绝对的竞争优势，那么提高目标市场消费群 体的满意度，是长期持续拥有和扩增目标消费群体的重要 工作，其中及时、有效的处理日常客户投诉就是一项降低 不满意度的一项工作。 • 在市场一线推广