2015年行政助理年终工作总结范文.docx

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2015 年行政助理年终工作总结范文 2015 年行政助理年终工作总结范文 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努 力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下,行 政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面 做好各项 服务支持工作。具体如下: ( 一 ) 人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人 员共计 名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、 美特融资主管、 采购员、 行政主管、 人 力资源主管、 pcb 布 板人员各 名,生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很 多办法,采用了很多 手段及时补充 32 人,保证了生产任 务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行 跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思 想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降 低了 公司的成本。 2 、考核。今年 4 月份对 52 名车间员 工, 2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核,明显 的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极 性,而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住 关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施 了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定, 对合格人员进行了技术补 贴。 3 、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等, 我 们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查, 并完善形成 《岗 位说明书》 ,为员工招聘、培训提供了参 考依据。 4 、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中 华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相 关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换 算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形 成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪 酬调整提供了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工 成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《 xx 年济南市工 资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 %,数据表明 我公 司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平 的前提下,人浮于事的现象 比较严重。 由此得出, 若想 进行薪酬改革, 必须先对各部门的现有岗位进行梳理, 裁 掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、 优化配置。 在向 公司领导提建议的同时, 对各部门的岗位进行了分析,并 形成《各部门岗位设置建议》 ,为领导提供了决 策依据。 5 、 制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、 制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充 分调动各部门的积极性,与各部门商量 讨论出适合各自部 门的薪酬体系,并形成定稿。 6 、做好员工工资的统计、审 批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、 离职、 调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所 急,做好各项 服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他 们更专心的做好本职工作。 7 、培训工作。今年的大型培训 共进行了 16 场,包括思想意识的培训如创新论 坛和质量 意识、服务意识的培训 ; 专业知识技能的培训如回流焊、热 量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训 ; 财 务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破 往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式, 让每 个员工积极参与进来 ; 采用了“取之于民,用之于民”的思 想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量 成本、质量意识的培训 ; 服务部服务意 识、服务技巧的培训 等等。 为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场 部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中,我们让参与 部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈 自己的收获等等。 总之,我们积极动脑对培训及考核的方 式、方法进行了有效创新。事实证明,此 方式是有效的, 因为经过培训效果评估,员工的评价较高。 ( 二 ) 行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好 服务的同时,改变原有的 思维和工作的方式、方法,对现 有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引 入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都 以成本控制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的 是什么,不要为了做而做。如办公设备的管 理,真正做好 物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1 、 办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元 / 盒 降至 12 元/ 盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么 价格还可以下调至少 2 元/ 盒 ; 通过 200 元的攻关,今年残 联保障金可以免掉,为公司节约

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