编制岗位说明书的原则与方法最终版.ppt

编制岗位说明书的原则与方法 主讲人：战略规划部－王浩 .新. * 培训内容： 岗位说明书的涵义与用途 战略规划部和部门负责人的责任 工作说明书的组成要素 编写工作说明书的注意事项 .新. * 岗位说明书的涵义 定义：职位描述，职位界定 主要内容： 工作内容、职责权限、任职要求 操作规范和工作质量标准 要点：记录工作本身 ，与人无关 .新. * 岗位说明书的重要性 阐明在公司内谁应该负责什么工作 有助于在职者了解该职位的责任 帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构 作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 .新. * 人力资源管理内容 人 力 资 源 规 划 企 业 设 计 工 作 分 析 招 聘 与 录 用 培 训 与 开 发 员 工 福 利 薪 资 管 理 员 工 绩 效 考 核 员 工 激 励 人 事 调 整 员 工 关 系 及 管 理 .新. * 人力资源管理建设框架图 公司实施战略任务、目标 设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析 员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘 岗位说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等 员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训 岗位评估 评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级 工作目标 设定年度工作 要实现的目标 制定薪资方案 建立工资等级制度， 制定相应的工资福利 绩效考核 进行目标考核，根据 结果决定奖金、晋升 .新. * 岗位说明书的用途 人力规划 人员招聘及甄选 人员任用及配置 薪资调查 薪资结构 员工培训与发展 职业规划 工作评价 职位分类 绩效评估 目标管理计划 工作流程分析 组织研究 .新. * 文件 项目 活动 用途 岗位说明书 工作规范 绩效标准 工作说明 绩效评估 工作评价 决定 每项工 作的相 对薪资 决定在同 一职位员工 的相对薪资 人力资源 发展规划及 招聘训练员 工 图例：岗位说明书对人力资源其它要素的作用 .新. * 岗位说明书的制定与保存 谁来定：部门负责人 谁来保存： 用人部门负责人 员工本人 人事部门 .新. * 岗位说明书的组成要素 基本要素 工作说明 工作规范 操作规范 质量标准 .新. * WHO 用谁 WHAT 做什么 WHEN 何时 WHERE 何地 HOW 怎么样 WHY 为什么 FOR WHOM 为谁 岗位说明书提供的信息 .新. * 基本要素 岗位名称 所属部门 生效时间 人员编制 职务级别 考核类别 薪资级别 下属人数 沟通关系 .新. * 工作说明 工作概述 工作职责 工作具体内容 工作依据 时限 权责 衡量标准 .新. * 工作概述 定义：用简练的语言说明设置岗位的目的、中心任务和责任。 常用格式： 为了……要做…… 通过……达到…… .新. * 工作职责和具体内容 首先将工作进行分类，确定大的职责，然后填写每一类职责具体的工作项目。 分类原则：全面原则、排斥原则 分类方法： 按服务对象分；按工作性质分 按流程或者职能模块分；按工作量分 .新. * 工作依据和时限 工作依据：做每项工作时，参照的制度、手册、通知等文件或其他知识 。 时限要求：该项工作进行的频率和何时完成 。 一般用“日期”，“时间”表示，也可以用“常规”、“例行”、“日常”、“按实际需要完成”等词汇来表示。 .新. * 权责 职权： 一般有审核权，审批权，检查监督权和绩效考核权 责任：全责、部分、协助 衡量标准 对每项工作职责和内容的要求。 .新. * 以人事负责人为例，对工作职责、责任、衡量标准和职权部分的填写进行说明。 .新. * 工作规范 任职条件 学历、性别、年龄、工作经验、知识、技能、资格、态度 晋升渠道 正常渠道、转换岗位 工作条件 环境状况、使用设备 .新. * 操作规范 关键工作流程图 将所在岗位涉及的关键/核心工作流程以图示表现出来。需要注意的地方。 工作注释 操作标准、参照文件、涉及的表单 .新. * 操作标准 基本要求 每个环节的操作要求，以及如果不注意很容易出错的事项。