售后服务措施及承诺精品.pdfVIP

。 售后服务措施及承诺 对用户本着认真、负责的态度，向用户提供最完善的服务，使用户满意。一 旦我公司中标，将针对本项目产品质量和售后服务作出如下相关承诺： 一、产品质量 1、免费质保期：验收合格之日起 1 年 。 2、严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。 3、投标产品属于国家规定 “三包”范围的，其产品质量保证期不得低于 “三 包”规定。 4 、我公司保证所供货物是全新的、未使用过的、用一流的工艺生产的，并 完全符合合同规定的质量、 规格和性能的要求。 保证货物在正确安装、 正常使用 和保养条件下， 在其使用寿命期内具有满意的性能。 在货物最终验收后的一年内 的质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 5、在正常的使用和操作情况下，我公司对所销售的全部设备的质量负责。 在保修期内如因质量发生故障，我公司将进行维修和配件更换。 二、售后服务：