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电子商务总监考核评分表（月度） 姓名：沈雪龙 部门：电子商务部 岗位：总监 填表日期2012-12-14 考核指标 权 重 指标要求及计算方式 评分规则 得 分 能 力 指 标 85% 销售额 30% 7万/月。（以销售送货单金额为准， 不包括铺货金额） 达成销售额40分 达成80咐上20分 80婀0分 0 新客户开发 2 0 % 每月新客户开发量为现有客户的 20% （以完成第宗交易为准，不足 一个以一个计算） 达到目标值20分 保持10分 彳3原客户数的0分 20 回款率 20% 每月回款率达到100% （当月回款额 /当月应回款额*100%） 达到目标值20分 回款率达到90% 10分 回款率90帅下0分 20 费用控制率 1 0 % 目标值V 100% （当月支出金额/预算 金额*100%） 未超过目标值10分 超过目标值10% 5分 超过目标值10咐上0分 10 推广完成率 10% 目标值=100% （当月实际推广次数 / 当月应推广次数*100%） 完成率100% 10分 完成率70% 5分 完成率彳氐于70% 0分 5 客户资料及 表报上交情 况 10% 1、 新客户开发完成后2天内上交客 户资料。 2、 每周17 : 00前完成周报，每月3 号前完成月报。 两项均达到目标值 10分 达标一项 5 分 都未达到 0分 5 态 度 指 标 15% 以客户为中 心 20% 1分：追随客户的需要与咨询， 2分：迅速不可分辨解决客户需求 3分：做出坚实的努力为客户提供附 加价值， 4 分：主动 参与客户决策过程。 5 分：为 了客户的最佳利益，调整组织行为， 为客户提供专业的建议 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 16 承担责任 40% 1分：承认错误，而不是说我以为 2分：承担责任，不推卸指责 3 分：开始着手解决问题 4 分：举一反三，改进业务 流程 5分：作事有预见，有防误设计 1级8分 2级16分 3级24分 4级32分 5级40分 32  决策 40% 1分：任命员工合理 2 分：能正确评价员工 的付出与回报协调性 3 分：对员 工业绩与态度进行客观评价 4 分：权威专豕技术并组织实施广■生 良好效果，培训员工胜任 5 分：精神领袖，员工 自愿追随并付出贝献 1纱 2纱 3纱 4纱 5纱 1 8分 1 16分 1 24分 1 32分 1 40分 24 总分 :（能力考核得分X 85% + （态度考核得分X 15% = 被考核人签字： 考核人签字： 绩效得分 60分以下 E级-差级 60-70 分 D级-及格 70-80 分 C级-良好 80-90 分 B级-胜任 90-100 分 A级-优秀 绩效工资系数 0 0. 5 0. 8 1 1. 2 绩效工资收入 0 0. 5Q 0. 8Q Q 1. 2Q