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培训体系建设
目录
前言 4
第一章 培训的目的 5
第一条 培训的目的 5
第二条 培训的定位 5
第二章 培训的基本原则 7
第一条 培训方向 7
第二条 培训计划的制定 7
第三条 培训实施 8
第四条 培训考核 9
第三章 培训的架构 1 0
第一条 培训组织与职责分工 1 0
第二条 培训资源 1 1
第三条 培训管理制度及流程 1 4
第四章 培训需求与计划 1 5
第一条 培训需求与培训计划 1 5
第二条 培训需求分析 1 5
第三条 培训内容确定 1 9
第四条 培训方式确定 2 0
第五条 培训计划内容 2 0
第六条 培训预算 2 2
第七条 培训支持 2 3
第五章 培训的实施 2 4
第一条 培训前期准备 2 4
第二条 培训实施 2 5
第三条 培训体系建立达到的效果 2 6
第六章 培训的评估 2 7
第一条 评估的目的 2 7
第二条 评估的原则 2 8
第三条 评估的内容及方法 2 8
第四条 培训效果评估 3 0
第七章 培训的激励 3 2
第一条 受训员工激励 3 2
第二条 培训师激励 3 3
第三条 培训组织者激励 3 3
第八章 培训档案管理 3 3
第一条 培训档案 3 3
第二条 员工培训档案 3 4
第三条 讲师培训档案 3 4
第四条 组织培训档案 3 4
第九章 课程开发 ..............................................................................................................................35
第一条 课程开发的标准 3 5
第二条 基层管理人员培训课程 3 5
第三条 新进人员培训课程 3 6
第四条 在职员工 3 7
第五条 课程开发立项 3 8
第六条 课程开发成果 3 8
第七条 课程开发激励 3 9
第八条 附则 3 9
第十章 讲师管理 3 9
第一条 讲师工作职责 3 9
第二条 讲师角色要求 4 0
第三条 讲师资格评审 4 1
第四条 讲师考核 4 3
第五条 讲师的培训 4 4
第六条 讲师的激励 4 4
第七条 外聘培训师途经及评估 4 5
第十一章 培训结果使用 4 5
第十二章 附件 4 6
前言
培训作为人力资源管理与开发的一个组成部分, 日益受到企业的重视。 企业要在高度竞
争的市场经济中获胜, 一定要拥有高素质的人才, 而员工培训与开发是提高素质必不可少的
一环。从某种意义上说,一个企业是否重视员工培训与开发可以预见其未来的竞争潜力。
我公司于 2010 年 8 月成立以来, 通过 2 年多的努力发展, 已建立了初步的企业组织架
构,面向未来,公司发展势必将迎来较大的挑战,在此背景下,我们力求建立一套与企业发
展阶段相适应的培训体系,以提升公司的竞争能力。
第一章 培训的目的
第一条 培训的目的
从员工态度、 知识、 技能等方面培养公司发展所需要的各专业岗位人才, 形成有竞争力
的人才团队,以促进企业在同行业的领先竞争优势。同时,用学习来吸引和留住人才,以实
现员工个人职业能力提升和自我更高价值的实现, 最终达到企业与员工共同学习, 共同进步,
共同发展的双赢效果。
第二条 培训的定位
员工培训是为公司经营管理活动中的重要内容, 对企业的生存与发展有着至关重要的意
义,它是开发全员潜能与创造力, 全面提升员工整体素质的必要条件。 为有效开展这项活动,
使培训工作同企业的企业文化、发展目标、管理方法、经营特点密切结合,培训也必须结合
企业的战略发展目标及行业的法规标准等。
1 .近期目标与长远战略
公司员工培训既要满足当前经营的迫切需要, 又要具有战略眼光, 做到未雨绸缪, 为公
司的未来发展做好人力资源方面的战略储备。 “近期”与“长远”有时会发生人、财、物等
方面冲突, 为长远打算的培训项目可能费时费力, 又看不到立竿见影的效果, 但我们必须眼
光放远, 只要人才预测方向准确, 经过培训的新型人才必将在未来一轮的竞争中产生出他人
不可替代的巨大效益。培训体系的建设及完善是公司所有同仁众望所归的期盼。
2 . 行业法律法规标准
同时,供应链行业作为一个新型特殊产业, 企业内部的培训也必然有它的特殊性, 比如
除了常规的培训课程:企业文化建设、中高层管理人员管理技能、部门协作与沟通、岗位职
责等通识类教育培训课程以外, 生产性企业对内还需要安排 GMP 、SOP 等各类培训以面对
各类政府部门的监督及检验,公司的培训工作任重而道远。
3 . 打破传统培训观念,树立科学的培训理念
A .重技能轻态度
每个部门每个岗位都设立了相对固定的培训课目与培训要求(如大纲、课时、考试等) ,但
对培训学员的考勤、理解能
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