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基于银医模式下的医院一站式服务的解决方案
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基于银医模式下的医院一站式服务的解决方案
基于银医模式下的医院一站式服务的解决方案
2014
邬伟杰
2014/5
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 项目背景 2
二、 总体设计 2
2.3 医院业务架构 2
2.4 业务模式 3
三、 功能设计 6
3.1 银医通账户功能 6
3.2 自助服务系统功能 6
3.3 门诊优化流程 12
3.4 预约集成平台 14
四、 门诊业务流程改造效果 21
五、 特点与优势 22
5.1方案特点 22
5.2方案优势 22
六、 应用服务器配置 23
6.1 总体架构 23
6.2 自助机选型及数量(预估) 24
项目背景
多年来,看病难的矛盾一直是医疗行业的热点,“一号难求”、“三长一短”不仅困扰着患者,挤破门槛的患者也给大型医院带来了超重的负荷,虽然医院想方设法提升就诊能力,但是医院在内部管理和门急诊流程中仍然存在着一些先天不足和缺陷,这些问题在一定程度上制约了医院的可持续发展。要想彻底解决这些医院门诊方面的问题,需要从长远规划医疗服务能力,均衡医疗资源分配,改变传统的门急诊管理模式,建立高效率的流程管控模式。
为了配合医院优化服务流程、提升
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