服装销售日记.pdf

。 09 年 4 月 3 号 星期五 晴 今天是来南阳中州旗舰店的第四天，根据督导安排，我和另一位储备管理干 部训练营的同事（张爱丽）于 4 月 1 号来店报到，大概下午两点到达店里，下午 也没有任务安排，我和张爱丽就去转了转南阳市区的五家 361°专卖店，了解一 下每个专卖店的地理位置以及附近竞品的分布情况， 熟悉市场现状， 同时也为以 后店与店之间的调货和其他业务往来提供便利。 我 2 号的工作就是熟悉货品， 了解每款货品的颜色、 尺码、折扣以及折后价， 主要熟悉每款货品的库存货位， 我先在卖场里挑一款衣服， 然后去仓库查看其货 位以及各种颜色都有哪些尺码， 就这样按照卖场里衣服的陈列顺序， 逐款的对照 查看，来来回回地在卖场里跑了一整天， 总算对商品库存货位有了比较系统清晰 的记忆。 今天早上开完晨会后店长告诉我说，公司为实习大学生配置了工号，我今天 再熟悉一遍产品， 明天就可以和导购员一起站门迎接待顾客了。 所以上午我花了 两个小时的时间又系统的对商品熟悉了一遍， 接着就观察三月份销售冠军是如何 与顾客接触，如何介绍商品以及如何激发顾客需求劝说其购买。 吃过晚饭后我就尝试着站门迎接待顾客了，可能是运气好吧，不到两个小时 的时间我卖了一条女裤，一双男鞋和两件男 T 恤，共计 400 多元，好激动哦，呵 呵，原来作销售也并不是我想象的那么难。 明天又是新的一天，真正的实习经历才刚刚开始，更大的挑战还在后面，辉 煌的业绩还得由我去创造。加油，余艳！你一定是最棒的！ 09 年 4 月 4 号 星期六 雨 今天业绩 969 元，虽然店长在晚会上夸了我，我挺高兴的，但是我对这样的 业绩并不满意， 比我好的大有人在， 我需要向导购们学习的空间还大得很呢， 有 很大一部分商品的折扣以及价位还记不牢，更谈不上销售技巧了。 今天的晚会副店讲了很多，先是要求大家把口号喊起来。接待顾客时喊 你“ 好，欢迎光临 361，现全场 3 到 6 折优惠，里面看一下。 ”送顾客时喊 谢谢光临，“ 请慢走，欢迎再次光临 361”，成交时喊 财神买单“ ”，其他店员回应 我爱“ 361”。 对于接送顾客时的口号我可以接受甚至强烈赞成， 可成交时还喊， 会不会显得太 夸张了，不会吓到顾客吧？ - 可编辑修改 - 。 接着又讲了讲陈列，一边调整一边讲解，并指出大家做的不好的地方，调整 后的陈列确实整齐漂亮了许多， 每款衣服上面做了正挂， 下面就会有侧挂， 并且 颜色齐全； 套装调整为上衣和裤子挂在一起 …… 不禁心生佩服。 天生没有艺术细 胞，对色彩也不够敏感， 所以注定了陈列是我的弱项， 以后做店长陈列知识是必 备的，所以一定要在陈列方面下功夫，多问多学多积累。 09 年 4 月 5 号 星期日 晴 今天业绩 1211 元，比昨天有进步，干得不错，余艳！先口头嘉奖一次，嘿 嘿 …… 经过一天的亲身体验，才发现昨天对成交口号的顾虑是多余的，成交口号的