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教师：史锋 CONTENT 课程大纲 了解仪容仪表、言谈 举止等的礼仪要求 * 人的一切应该是美丽的，面貌、衣裳、心灵、思想。 ——契诃夫（俄） 仪容礼仪 服饰礼仪 仪态礼仪 言谈礼仪 第一节 第二节 目 录 CONTENTS 第三节 第四节 （一）仪表 1.礼 仪表美是一个人外在形象和内在素质的综合体现，它包括仪表的自然美、仪表的修饰美和仪表的内在美三个方面。 （二）仪容 1.礼 干净整洁 修饰避人 概念 定义 概念 原则 （二）仪容 1.干净整洁 眼部 避免分泌物遗留在眼角 保持眼镜的整洁 鼻部 修剪鼻毛 洁净鼻孔 清洗鼻唇沟 口部 坚持每天早晚刷牙 忌食有异味食物 男士不宜蓄胡须 耳部 保持耳部清洁 修剪耳毛 手部 不留长指甲 女性不宜涂彩色指甲油 （二）仪容 2.修饰避人 商务人员在按常规修饰个人仪容时，应当规避他人，切忌在公共场合或工作中“修饰”自己，诸如补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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