小贷公司催收方案.docxVIP

催收方案 公司主要的业务范围： 个人的信用贷款、 车辆抵押贷款、 房产抵押贷款以及大学生助学贷款等。 随着公司的发展， 公司的客户群体不断的增大， 贷款逾期率也随之增多。 时刻关注客户的还款情况， 对公司客户进行催收， 是当下信贷公司发展的必要要求。 在催收手段的使用方式上， 目前催收政策已经采取了错缘手段， 如电话催收、短信催收、上门催收、法律催收等方式。当然吗，无论是何种催收方式，都需要 结合业务压力和工作进度进行调整。 目前，信贷公司一般采取预催收的方式， 及还款日前几个工作日进行短信提醒客户还款， 并且针对不同的客户， 要求每天的跟进密度在不同时期会有相应的差别。以下是经过讨论，产生的相关采收方案： 一、大学生助学贷款的催收方案 1、每天下午 3 点到 5 点半之间，对当天和明天需要还款的大学生进行电话 通知，在没有接通的情况下，进行短信通知； 2、大学生助学贷款的可控性较强，如果学生逾期达到两期，需要关注，给 该名学生的同学朋友打电话， 进行情况了解； 如果学生逾期达到三期， 则联系学 生的紧急联系人，对其说明情况，商讨解决方案；如果学生逾期超过三期以上， 则根据学校的不同进行打包，让学校的下线或者公司组下去催款。 3、大学生助学贷款的贷前调查是把控大学生贷款业务风险的重点：放款之 前，充分了解大学生的负债情况； 对大学生提供的紧急联系人的电话号码进行确 认、核对。