论秘书与领导之间的关系2.doc

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PAGE PAGE 1 写作提纲 前言¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(2) 秘书与领导相处的主要关系¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(2) 秘书与领导相处的基本态度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(3) (一)谦虚而不傲上凌下¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(3) (二)公正而不搬弄是非¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(3) (三)主动而不越权¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(3) (四)忠诚而不作假弄权¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(3) 秘书与领导相处的实用技巧¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(4) (一)给领导留下美好的“第一印象”¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(4) (二)深入理解领导意图¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(5) (三)与领导应保持必要的交流与沟通¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(5) (四)善于表现,把自己的优点推销给领导¨¨¨¨¨¨¨¨(5) (五)要会与处境不同的领导相处¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(6) (六)学会处理各种矛盾¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(6) 结论¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨(7) 秘书如何处理好与领导的关系 张丹 【摘要】由于工作关系,秘书与领导的关系最为密切,因此秘书与领导关系处理的好与坏,直接影响工作的效果。本文主要论述秘书与领导关系、秘书与领导相处的基本态度以及秘书处理好与领导关系的一些实用技巧。其中主要是通过对实用技巧的讲述来讨论如何与领导处理好关系。 【关键词】秘书 领导 关系 技巧 (前言) 社会的飞速发展,给各行各业带来了机遇和挑战,对文秘工作也提出了更高的要求。正确认识秘书与领导的关系,处理好秘书和领导的关系,是两者的具体工作关系中最为重要的、起核心作用的基本关系。然而,秘书与领导相处是一门复杂的技巧和艺术,关键看你如何把握和处理,掌握处理得好,秘书与领导的关系就很融洽,也利于工作开展。因此,在实际工作中,秘书要积极实践、摸索,学会正确对待并处理好自己与领导的关系。 秘书与领导相处的主要关系 当今社会秘书作为社会的热门专业之一,它越来越受到人们的普遍关注。秘书作为在各级各类社会组织领导者身边,辅助领导决策,帮助领导处理日常事务的办事人员。其重要的工作职责之一即是辅助领导决策,按照领导的意图处理各项日常事务。由此,不难看出:如何正确处理秘书人员与领导班子或领导者个人的关系,是秘书人员应十分关心的实际问题,它渗透于秘书工作的各个方面,在很大程度上影响着秘书功能的充分发挥,影响着秘书工作的质量与效益,也影响着秘书自身的心理健康。因此,必须认真地处理好这个关系。要处理好这种关系首要的问题,就是弄清秘书与领导者之间究竟是什么关系。 在封建社会,领导者与秘书是主仆关系;在资本主义社会则变为雇佣关系。目前,社会主义市场经济体制下,涌现出大批的民营企业、个体经营企业,随之出现了许多私人秘书,他们之间的关系,一般还是雇佣关系,秘书要绝对按经理、老板的意图办事。而党政机关、国家企事业单位、各人民团体机关,领导与秘书人员的关系可归纳为:在组织上是上下级关系,不能平起平坐,要遵守组织纪律,严格维护领导的权威,为领导提供各方面良好的服务。在工作上是同志关系,不是主仆关系,无贵贱之分,只有分工不同,都是为人民服务。因此,秘书人员与 领导者在人格上是平等的,不必卑躬屈膝,惟命是从。在职能上是主辅关系,秘书人员协助领导工作,不能越俎代庖,但“寸有所长,尺有所短”,领导与秘书人员应当相互信任,相互支持,相互关心,相互补偿。 秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁。秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题。因此,正确处理与领导的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求。 二、秘书与领导相处的基本态度 面对领导,既是一件令人头痛的事情,又是一件令人感到十分有意思的事情,关键在于以什么心态,怀着什么目的去面对领导。凡是以工作为重、不计较一时一事得失的人,在面对领导时都会以一种放松、自然、得体的态度积极配合领导的工作;而凡是以工作为轻、处处事事计较个人得失的人,在面对领导时,必然会以一种紧张、做作、夸张的态度迎合领导的言行。前一种人,因为不为私心所累,所以工作起来也许一时得不到什么实惠,但开心、愉快、奋进,最终会为领导信任和重用的;后一种人,因为私心太重,所以工作起来虽然眼前能得到很多好处,但猥琐、紧张、不思上进,最终是要被人唾弃的。由此总结,秘书在与领导相处时应当注意以下四种基本态度: 谦虚而不傲上凌下 秘书都是经过挑选而派任的,一般都是老老实实工作,很守本份,对上尊重,对下谦虚。但是也不乏个别人自以为地位重要,对下口大气粗、盛气凌人,性格急躁,自以为

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