20160629 2016湖北最新真题精析(629) 刘波（讲义 笔记）.pdf

2016湖北最新真题精析(6.29) 主讲教师 ：刘波 授课时间 ：2016.06.29 粉笔公考·官方微信 2016湖北最新真题精析 （讲义部分） （2016.06.29） 1.5.19很多酒店退出了一元秒杀房，有人说好，有人说扰乱了市场秩序， 你怎么看？ 2.某市有特色龙虾夜市，但造成了环境污染和噪音污染，居民很苦恼，你怎 么解决？ 3.有人在网上，反映某学校基础条件差，把图片发到了网上，网民指责政府 不作为，你怎么办？ 4. “友谊的小船说翻就翻”。请结合自身讲一个，在暴风雨里，小船航行的 故事。 5.农村的老师像割韭菜一样，往县市流动，针对这个现象，请谈谈你的对策？ 6.80、90后任性什么的，你怎么看? 1 2016湖北最新真题精析 （笔记部分） （2016.06.29） 1.5.19很多酒店推出了一元秒杀房，有人说好，有人说扰乱了市场秩序， 你怎么看？ 【解读】 （1）切片：① “5.19”是国际旅游日，如果客户可以在5.19获得比较好的 用户体验，那么5.20很可能会续住。② “一元秒杀房”，属于节日促销，无可厚 非。从微观来讲，是1元钱卖房；从宏观来看，是一个商业行为、是促销。在看 一件事物的时候要锻炼由浅入深的能力。③ “有人说好”：对消费者来说，可以 省钱，可以培养自己“秒杀”的消费习惯；对商家来说可以开拓和优化市场，一 元钱可以吸引到新客户并且回馈老客户，同时也是眼球经济，对企业来说是比较 创新的销售模式；从宏观来说，双十一、大甩卖等促销活动等可以让企业尽快回 笼资金，让资金投入到更好的产品研发中，健全产业链；对社会来说，对“三产”、 旅游业、服务业、增加社会主义市场经济活力、促进经济转型升级都有好处。④ “扰乱了市场秩序”，参照中华人民共和国相关市场监管法律法规，必须是强买 强卖、不正当竞争、非法贸易、扰乱市场公平竞争等行为才是扰乱市场秩序的， 而一元促销不是扰乱，除非商家刻意打压对手，而且5.19仅一天，时间短、销 量有限、提供的房间数量也很少，因此不会对市场造成非常大的影响。 （2）促销的负面影响：①对消费者来说，可能会培养消费惰性，如习惯团 购或者秒杀之后，不再愿意正价购买商品。②对企业来说，会被质疑，不诚信企 业在促销期间可能存在以次充好，或者隐形消费的现象，如从其他商品包括使用 毛巾、纸巾收费等，并且整个服务质量低。③初次定价权在市场中占比高，决定 了整个商品的价值，如果随意打折，是对商品价值的否定。④如果全国的商家都 打折促销打折、廉价销售，不利于社会主义市场经济体系建设。 （3）支持。表态：5.19是国际旅游日，许多酒店推出一元秒杀房是可行的， 因为520可能会再次购买，就可以拉动消费，拉动旅游经济。因此认为这是一种 正常的商业行为，没有必要过度质疑，不会对市场秩序造成过多的影响。论述观 点：认为一元秒杀活动具有许多方面的积极意义：①对消费者来说，能够以极低 2 的价格入住宾馆，有利于消费者经济利益。②对商家来说，可以增加新客户，也 可以增强与老客户的联系及老客户对商家的忠诚度、依赖度，同时能够尽快回笼 资金，将资金投入科研，促进企业健康成长。③对整个社会来说可以促进“三产” 融合，让服务业和旅游业有效对接，服务业转变成内生动力，促进经济结构转型 升级，释放经济活力。社会和国家有共通性，社会主要指社会行为，国家主要指 顶层设计，许多时候社会行为就是国家的顶层设计。 （4）促销活动虽然好，但也引发了许多问题：①过多的促销容易让消费者 养成消费惰性，变得喜欢贪小便宜、不愿意购买正价商品，使得消费者的消费习 惯不健康。②企业利润严重受损，企业回复正常周期价格较长。而且对知名的商 家来说，一元秒杀不仅不能吸引消费者，还可能引发消费者的不信任。同时还存 在廉价吸引消费者，但是整个服务质量无法保障的情况。③市场不诚信，导致浮 躁的社会经济。大家变得依赖眼球经济，而企业打着幌子，先提价、再降价，容 易引发消费者对企业不信任