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- 2020-10-28 发布于天津
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客房部标准服务强化训练订房先生女士您好欢迎光临三楼客房先生女士请问您是否预定包房定了先生女士您预定包房是多少号您这边请引领先生请稍等开先生里边请手势先生您请坐示坐先生空调电视需要打开吗打开先生请问您需要点什么我们这里有茶水饮料香烟您来您稍等先生看一下您的手牌可以吗号谢谢您好服务员先生这是您点的您看可以吗可以请问先生您还有什么需要吗没了不打扰您了如有什么需要请随时叫我祝您休息愉快注后退两步服务员转身走出房间轻关门服务员进入房间引领促销等尽量不要关门非订房先生女士您好欢迎您光临三楼客房先生请问您到包
客房部 标准服务强化训练
订房
1先生/ 女士，您好，欢迎光临三楼客房
2先生/ 女士，请问您是否预定包房（定了）
3先生/ 女士，您预定包房是多少号（ 111）
您这边请（引领）
先生，请稍等（开
先生，里边请（手势）
先生，您请坐（示坐）
先生，空调、电视需要打开吗（打开）
9先生，请问您需要点什么？我们这里有茶水，饮料，香烟，您来??… 您稍等。
先生，看一下您的手牌可以吗？ 120号，谢谢。
您好，服务员，先生，这是您点的 * * * ，您看可以吗？ （可以） 请问先生您还有什么需要吗？（没了）
不打扰您了，如有什么需要请随时叫我，祝您休息愉快。
注： 1后退两步，服务员转身走出房间，
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