实施方法论70-加速实施方法指引.ppt

------ 实施方法 (A cceleration U FIDA I mplementation M ethodlogy ) 实施方法论 7.0 培训课件 用友软件股份有限公司 2020 年 4 月 10 日 目 录 1 、实施方法概述 2 、实施方法项目阶段详解 ? 项目规划 ? 系统项目 ? 切换准备 ? 切换运行 项目规划 ? 内部交接 ? 组建顾问团队 ? 首次拜访 ? 建立客户实施组织 ? 项目启动会 ? 产品安装及培训 ? 阶段回顾与评估 系统建设 切换运行 切换准备 1 2 4 3 用友实施路线图 ? 标准产品培训 ? BOM 搭建原则讨论 ? 基础数据编码方案讨论 ? 信息化流程建设 ? 业务权限规划和分配 ? 模拟演练 ? 岗位操作手册制定与发布 ? 阶段回顾与评估 ? 系统运行制度制定及发布 ? 建立内部支持体系 ? 最终用户培训 ? 系统上线环境建立 ? 静态数据导入 ? 系统切换方案 ? 阶段回顾与评估 ? 切换动员会 ? 系统切换检查 ? 动态数据导入 ? 系统切换运行 ? 运行支持 ? 项目收尾与总结 实施方法定义 用友实施方法是实施方法论 7.0 的重要组成部分。 它是以 快速搭建企业管理平台，规范业务流程为导向 ， 以 基本的、成熟的管理思想为基础 ，在顾问的指导下， 客户通过知识转移， 将体系规范的管理方法工具流程导 入到企业中来 ，从而 实现快速而有效的基础管理改善 。 它不是仓促实施，草率上线，也不是对产品功能的 生搬硬套。 实施方法的产生背景 中国制造业经过多年的发展，从原始小规模经营，以生存为目标的 经济，成长壮大到规模化经营； 宏观经济环境的这一重大变化，使得中国的劳动力成本不再具有绝 对优势，而资源消耗型的生产模式在低碳经济时代也难以为继，中 国制造业必须走向管理效率竞争，产业链竞争。快鱼吃慢鱼，已经 现实的取代了大鱼吃小鱼。 在这样的大背景下，中国制造业的管理需求，更具体的体现在通过 规范业务流程、建立管理平台，从粗放经营专向集约经营，实现精 细化数字化管理。 实施方法的几点注意事项 标准最佳实践场景是本实施方法的基础。 顾问在使用本实施方法前，需对标准实施场景有深入了解，切勿望文生义，或以个人 经验忖之，造成理解偏差。 由于实施场景是高度抽象提炼的，只阐述实施工作的一般步骤与方法，当应用于不同 软件产品（ NC\EHR\U8\U9\PDM\CRM ）实施时，这些场景在本实施方法中都有不同内 涵。例如：基础数据编码方案讨论，在不同的产品中，基础数据所涵盖的内容是不同 的，而这些需要顾问在实施中，调用相应的实施工具及在项目中进行定义。 本方法探讨的是项目实施工作中的标准任务，及它们的逻辑关系，指导顾问高效 的组织执行项目工作。 工具及流程库是本实施方法的保障。由于本实施方法阐述的是通用的任 务步骤，而不是解决方案，顾问需要根据不同的软件产品和客户行业， 选择对应的工具模板和流程库，确保项目成果的高质量。 实施方法的适用范围 从产品线的角度，本方法试图做到普遍适合，因此在整体设计上兼 顾了多种产品的诉求： 实施路线中的任务是可剪裁的，无需按部就班。因为实施方法的核心思 想是帮助客户实现基础管理规范化，在具体软件产品的实施中，要要围 绕这一目标选择场景。 从客户群的角度，本方法适用于完善企业基础管理的那些客户： 由于外部竞争环境，需要规范流程，搭建统一的企业运营平台； 客户的需求和业务模式与产品匹配度高，通过产品的导入，可以达成管 理的迅速提升； 客户导入管理流程和管理模式的意愿强烈； 客户具备一定的项目管理能力和执行力； 从顾问的角度看，本方法适用于具有下列能力的顾问： 具备企业营运管理知识； 理解客户行业管理重点与需求； 熟悉实施工具库、流程库； 具备企业培训能力和高层沟通能力； 推荐的实施策略 使用实施方法时，推荐顾问参考以下的策略 : 管理导入：与客户高层达成一致，以管理导入为核心，自上而 下的推动项目； 完善基础：围绕标准产品的最佳业务实践，快速搭建企业管理 体系，规范基础数据管理和业务流程管理； 渐进改善：避免组织震荡和管理的巨大变革，采取业务流程渐 进改善的原则； 实施指导原则 教练式的顾问辅导方式 顾问应成为培训师和教练，把客户关键用户作为项目的主要对象，有效的指导关键 用户开展工作，注重客户实际演练，通过客户的亲身实践，尽快掌握 ERP 相关应用， 而不是项目工作的代工者，要最大化顾问工作价值 将知识转移贯穿始终 实施过程中要注重关键用户和最终用户的培训工作，通过培训将成熟的管理思想和 行业最佳实践等知识转移给企业。顾问在项目实施中，从“工人”角色向“知识传 播者”角色转换。客户在实施过程中，学习的不仅是软件的操作方法，而是业务的 管理流程，管理思想 以流程导入为核