鹏讯通系统使用情况调查.docVIP

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鹏讯通系统使用情况调查 亲爱的领导及各位同事:鹏讯通系统自运行上线以后,在大家的大力支持与协助下,已正式运行使用四年了。为了更好地满足您的需要,使系统更具针对性和实用性,切实帮助您的日常工作,特邀请大家畅所欲言在此次的匿名调查问卷中提出您的宝贵意见。 感谢您的配合,祝工作愉快! Q1:请选择您目前的职位 ○A 销售代表 ○B 销售组长 ○C 业务助理 ○D 服务处经理 ○E 大区总监 Q2:您学习鹏讯通系统使用是通过什么方式进行? ○A 面对面培训 ○B 通过线上操作文档、视频 ○C 没有培训,边干边摸索 Q3:您是否了解自己权限范围内的所有操作功能和流程? ○A 非常了解 ○B 大概了解 ○C 不太了解 ○D 完全不了解 Q4:您是否每日及时完成自己应该完成的模块工作项或审核工作? ○A 非常及时 ○B 很及时。偶尔因为一些客观原因造成延误。 ○C 一般。不会每天安排固定的时间从事相关的工作。 ○D 不太及时,需要提醒或催促。 Q5:系统现有的功能对所属区域目前的工作是否能有帮助? ○A 非常有帮助 ○B 有一点帮助 ○C 没有帮助 ○D 影响工作 Q6:从系统所获得的数据信息质量如何? ○A 非常高,完全值得信赖 ○B 很高,大部分工作就靠它了 ○C 一般,聊胜于无罢了 ○D 不高。没什么帮助,相反,可能被误导 Q7:您认为现行使用的系统的界面及操作性如何? ○A 非常好。界面很美观,操作非常便利 ○B 很好。界面美观,操作便利 ○C 一般般。界面一般般,操作一般般 ○D 差。界面较差。操作也不太方便,出错提示欠友好 Q8:您认为现行使用的系统的稳定性如何? ○A 非常稳定。从来没有死机或异常退出情况,容错性强 ○B 很稳定。很少出现死机或异常退出情况 ○C 一般。偶尔有死机、登不上或异常退出等情况,但不影响使用 ○D 差。经常死机、异常退出,容错性差 Q9:您认为系统对于您的工作而言,系统设计的操作流程是否合理? ○A 非常合理。优化和规范了日常各项工作的操作流程 ○B 很合理。对所属区域的日常工作有促进及改善作用 ○C 一般,有些地方繁琐需要改善 ○D 不太合理,繁琐且增加工作量 Q10:您认为系统对于您的工作而言,系统设计的功能模块是否合理? ○A 非常合理。涵盖了业务的各方面,功能齐全且合理 ○B 很合理。包括了本区域多数的工作内容 ○C 一般。基本能满足日常使用,但还是感觉缺少点什么 ○D 不太合理。有的功能不全,有的虽然很全但不合理 Q11:您认为目前鹏讯通系统的访问速度如何? ○A 速度非常快,无论是打开操作界面,还是提交上传数据 ○B 速度还行,不影响日常工作 ○C 速度一般般,偶尔提交上传数据较慢 ○D 速度较慢,打开界面有

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