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精品文档 上水平 争一流 努力提升办公室服务水平 刘保良 办公室是单位的中心机构 , 是上传下达、联系群众、协调各方的 中枢, 是单位 的形象和窗口 , 理应在贯彻落实党组决策部署中要做表 率 , 在单位创先争优中要走 在前、干在先、做到上水平 , 争一流 , 作 贡献。要着力提升办公室服务水平 , 努力塑 造勤政、务实、高效、创 新的机关工作水平。 一、上水平 , 争一流 , 提升机关形象 狠抓机关规范管理 , 充分调动办公室全体人员的积极性、 主动性 和创造性 , 上水平 , 争一流 , 作贡献 , 不断增强机关的生机与活力 , 建立机关良好形象。 一是抓作风 , 树立窗口形象。 积极开展创先争优活动 , 做到热情 周到 , 笑脸 服务 , 按章办事 , 推进服务水平 ; 办公室同志在领导身边 工作 , 一言一行都代表着单 位形象 , 要做到言行规范 , 不该说的不说 ; 做到工作有明确分工 , 主动做好份内的 事 , 及时办好领导交办的事 , 有效维护机关形象。 二是抓制度 , 树立品牌形象。 完善信息报送、督促检查、协调运 转的工作机 制和流程 , 做事有规矩、办事有流程、处事有分寸 , 提高 工作透明度。 三是抓环境 , 树立文明形象。 积极开展文明机关创建活动 , 转变 机关作风 , 提高办事效率 , 营造环境优美、秩序优良、服务优质、群 众满意、领导满意、基层 满意的文明机关形象。 二、上水平 , 争一流 , 提升服务水平 ( 一 要当好服务员 办公室同志在领导身边工作 , 更应热爱岗位 , 珍惜机遇 , 工作中 要做有心人 , 坚 持高标准、严要求 , 经常检查自己履职是否到位、工 作是否尽责、服务是否优质 , 努力在本职岗位上创造出一流业绩 , 当 好服务员和助手。 。 1欢迎下载 精品文档 一是要勤于学习。 向领导、同事和前辈学习 , 向书本学习 , 还要 不耻下问、 虚心向群众学习 , 处处留心皆学问“ , 人情练达即文章 ” , 养成随时随地学习的习 惯 , 做个有心人 , 用心做事 , 则事可成。多学 习、勤思考、会总结 , 逐步成为这方面 的行家里手 , 着力打造专业精 神 , 从而不断改善自己的知识结构 , 提高业务素养。 二是眼光要高远。 办理事务 , 处理问题 , 要从大局着想 , 眼光要 高远 , 要站得高 看得远 , 主动为领导分忧。办公室同志在领导身边工 作 , 能够学到领导的工作思路 和管理艺术 , 因此时时要做有心人。一 个人如果定位低 , 工作就会应付了事 ; 只有定 位高 , 才会自加压力、 产生动力 , 变 要我干“ ”为 “我要干 ”。每个同志都要以对事业 高度 负责的态度 , 积极谋划工作 , 主动承担任务