农机售后服务影响因素的调查问卷.docVIP

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2020-10-30 发布于河北
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农机售后服务影响因素的调查问卷.doc

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农机售后服务影响因素的调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！ Q1：您的年龄是？ ○20岁以下 ○20~29岁 ○30~39岁 ○40~49岁 ○50岁及以上 Q2：性别 ○男 ○女 Q3：您的职位 ○董事长/CEO ○经理 ○主管/主任 ○一般工作人员 ○农民 ○其他 Q4：您的最高学历（含目前在读）是？ ○高中/中专/技校 ○专科 ○本科 ○硕士研究生及以上 ○其他 Q5：您的专业 ○农业 ○经济 ○管理 ○工程 ○机械/机电 ○其他 Q6：您的工作年限 (以年为单位) ○0-10 ○11-20 ○21-30 ○30 Q7：B.1: 技工/维修工….. 技工在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q8：B.2: 配件…. 配件在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q9：B.3: 维修 ….. 维修在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q10：B.4:保养…… 保养在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q11：B.5: 培训…. 培训在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q12：B.6: 用户数据库及信息管理中心…. 用户数据库及信息管理中心在多大程度上属于农机的售后服务的范畴（从1到5程度依次提高） ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 Q13：其他农机售后服务的因素/内容（除技工/维修工、配件、维修、保养、培训、用户数据库及信息管理中心这个六个因素外） ○____________