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酒店管理筹建 酒店项目投资策划与酒店设计管理
酒店投资者在筹划建设一座酒店时,通常需要找到设计单位和承建商,并在
开业前期从社会招聘一个经验丰富的管理团队为其筹建筹开。酒店项目没有经过
科学而充分的市场调研、规划设计、投资分析和清晰的经营管理模式设计,所以
寻找一个好的酒店管理团队,策划一个成功的筹建筹开方案,将有效提高酒店投
资的科学性、未来发展的可持续性,并且极大地归避风险。
(一) 酒店的本质分析
对酒店本质的归纳,是“基于私人居留空间的公共服务场所” 酒店是以住
宿为基础,形成满足居住基本要求的 “私人空间”;但酒店的附加价值和吸引力,
更在于“公共场所”的服务能力。
“私人空间”为私密性客房单元。客房单元的创新发展迅速,形成了功
能、结构、风格情调、空间大小等四个方面的多元变化组合。在功能方
面,出现了以娱乐休闲为中心的休闲客房模式、以温泉泡浴为中心的温
泉客房模式、以商务接待的商务套间、私人办公的行政套间、绝对私密
安全的总统套房、独层与独栋综合的公寓别墅等。
“公共场所”,把酒店的功能放大,以住客的餐饮、旅行、商务、会议、
休闲、度假等功能为基础,实现跨越,成为一般城市商务、休闲、娱乐、
聚会、会议、活动的公共空间。因此,出现了“小客房”和“大会议”、
“大餐饮”、“大娱乐”、“大休闲”等相结合的创新型酒店模式。其中,
最有影响力的是“酒店 MALL”――以酒店为基础,“休闲 MALL”的新
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叶予舜 二〇一三年十月二十八日星期一
发展。
“私人空间”与“公共场所”两个方 向,形成酒店的多元化发展趋势,无论
是新建酒店还是酒店改造,都应该把握这一发展方向,不断创新酒店经营模式。
酒店产品功能不断完善 我国酒店业从一般的酒店细分为商务酒店、旅
游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等。
酒店集团化步伐加快。酒店联合重组不断推进,特许加盟兴起,国际酒
店集团从高端市场向中低客源市场推进,国内市场国际化步伐加快。
酒店个性化服务更加突出 以电子信息技术和连锁经营为代表的现代科
技加速进入我国酒店业。
空间结构 全国有两个明显的热点,一个海南,一个上海,前者投机者纷
纷涌入,势必形成泡沫,后者由世博而兴,空间上布局整个长三角,高
人一等。这种新的热点现象,业界担心不久会造成产能过剩。
投资结构 不少外行企业涉足旅游行业,投资酒店,这样可以填补空白市
场,也会加剧产能过剩。
市场结构 明显的一点是,近几年酒店业外需市场在下滑,内需市场在成
长。
经营结构 面对变化,经营势必相应变化。酒店业的经营只能细分化,是
企业有独特的品牌,才能在竞争中有一席之地。
产业结构 国资委提出非主业资产调整,对全国所属 2,500 家酒店进行
调整,这涉及大的利益调整,对酒店业的影响势必不小。
(二) 投资可行性研究
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叶予舜 二〇一三年十月二十八日星期一
对具体酒店项目的可行性研究大致分为三块:项目市场可行性分析、项目经
济可行性分析和不确定因素分析。
项目市场可行性分析
酒店投资环境分析。酒店投资环境分析的主要目的是通过调查、分析酒店项
目所在省份、所在城市、所在行政管辖区域或目标市场区域的国民经济发展水平
现状、未来的发展趋势等方面的数据及信息,以识别酒店项目所处的大、中、小
地理环境的区域经济是否适合酒店项目投资。
酒店选址分析。现代酒店鼻祖斯塔特勒 100 年前提出了“酒店经营成功的
关键三要素是:地段、地段,还是地段”。因此一个酒店项目的地理位置是否优
越,对该酒店是否可能有充足的市场需求、是否能成功运营,以实现其经营目标,
起着一个非常重要的决定性因素。酒店地理位置优越性评估主要需调研者收集、
整理、分析、总结
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