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怎样做一名合格的网格员 眉山市综治办徐金华  目录 网格员的基本素质和能力 网格员如何开展工作 网格员工作要求  网格员及网格员职责  (-)什么叫网格服务管理员 网格员是社会最基层的服务管理工作人员,受村 (社区)党支部和网格化服务管理站的双重领导 承担着了解民情、转达民意、解决民生的职能 职责,发挥着党委、政府与人民群众的桥梁纽带 作用  (二)网格员基本职责: 问题信息收集员 负责对人口信息、房屋信息 重点场所信息、城市管理信息 以及人、地、物、事、组织的 采集、录入和更新;负责对社 情民意、公共卫生、劳动保障 、就业服务、帮扶救助等群众 反映诉求收集、答复、解释和 上报处理;掌握信访人员、刑 释人员、社区矫正对象、吸毒 人员、严重精神障碍患者、艾 滋病患者、重点青少年、邪教 重点人员等动态信息。  矛盾纠纷调解员 负责排查化解矛盾纠纷、不稳定因素,自己不能化解的 及时上报。 平等协商 互谅互让  3 民生事项服务员 熟悉民生事项办理流程,积极 与“四支队伍”对接,协助办 理计划生育、低保、社保、困 难救助、民政优抚等民生事项  政策法规宣传员 做好政策宣传和法律法规宣传 普及工作,引导群众自觉学法 守法、用法、护法。  、网格员的基本素质和能力  网格员应具备的六种能力 语言沟 通能