汽车运用关键技术专业岗位群工作分析表.docVIP

汽车利用技术专业岗位（群）工作分析表 工作 岗位 关键 职责 具体 任务 工作 步骤 工作 对象 工作 方法 使用 工具 劳动组织方法 和其它任务关系 所需知识、能力和 职业素养 销售顾问 1.在销售主管领导下，主动开展整车销售业务，努力完成销售经营计划。 2.在部门月工作计划指导下，制订个人销售日、周工作计划，并认真组织实施。 3.依据市场主管确定开发计划和实施方案，制订个人开发计划并组织实施。 4.认真填写用户资料备忘日志，并交于销售信息员立案、审核、回访。 5.珍惜商品车辆，做好各自包干车辆及区域清洁卫生，维护展厅秩序及环境。 6.为购车用户办理交车一系列手续及事项。 7.了解产品知识及性能，掌握销售技巧和沟通方法。 8.分析市场、竞争对手、竞争车型，为销售主管做出决议提出依据和信息。 9.礼貌、周到服务，按厂家销售服务步骤为用户提供全方位销售服务 4.气质和素质要求： 1)应变能力强，能承受较强工作压力 2)责任心强，有较强沟通及协调能力 3)细致、耐心、老实，热爱汽车行业 4)具极强服务意识和主动向上精神 5)敏锐市场触觉及分析能力 5.知识和技能要求： 1)熟悉汽车销售工作步骤和销售技能 2)了解市场动态，具丰富汽车销售和产品性能知识 3)有驾照 销售主管 1.在销售经理领导下，落实厂家销售政策，组织开展整车销售业务，对所属管辖内销售经营指标负责。 2.依据销售经理下达