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工作分析表制作
一、制作主体
1,本岗优秀员工+上级共同完成,并交人力资源部修订
2,新岗位参照同行业岗位要求标准
3,同行业也没有,根据公司的组织架构和战略目标先进性岗位试工作
二、表一
表一:谁来干
表二:干什么
岗位任职资格要求——简历标杆
【年龄】:在本岗容易出高业绩的年龄段
【性别】:女/男/优先/性别不限
【籍贯】:出生地,外地农村、外地城市、本地农村、本地城市、不限
【学历】容易出高业绩的学历段
【婚姻状况】刚到公司时的婚姻状况
【经验要求】岗位经验、行业经验
【知识要求】知道
【能力要求】做到,管理能力、系统建设能力、教练能力、领导能力、激励能力、抗压能力、危机处理能力、团队组建能力
【其他要求】岗位特点胜任力、资格认证能力
一个人是否成功与如下因素有关:
1,关键技能
2,性格缺失
一个干部应具备的关键能力:1,岗位胜任力,先做榜样再做管理
2,说的能力,只能做主管
3,写的能力
总监:能说,不能写
总经理:能说,能写
4,传承的能力
匪性
能力要求
表二:
一、工作内容
1,战略目标实现需要的关键事项
2,岗位要求的职能工作
3,客户要求的
4,上级要求的
二、书写常用动词
1,负责-当事岗
2,协助-平级岗
3,监督-上级对下级
三、书写公式结构
动词+事件结果表述+结果量化
量化通常指的是绩效考核的目标值
四、修订周期,随时随地
1,战略发生调整时
2,工作流程发生改变时
3,工作标准发生改变时
4,工作内容发生改变时
四、重要性
根据达成目标贡献程度,进行123…排列
五、占用时间
完成此项工作,一个月内占用时间%
例:司机
1,负责车辆行驶安全,无事故
2,负责车辆行驶遵守交规,0违章
3,负责车辆卫生整洁,无污渍
4,负责车辆维修保养,参照保养手册
5,负责领导指定人员接送,在规定时间内抵达
6,负责公司及领导谈话机密保密,无泄密
7,保证车内温度22-24度
一级司机是司机
二级司机是助理
三级司机是副总
四级司机是知己
一切的管理在于要求
作业:做出本部门岗位的工作分析表
一、指标选取方向
1,高层,偏向于战略指标,要的是面:利润、市场客户、产品技术、系统建设、人才培养
2,中层,强调平衡指标,要的是线:业绩、满意度、培训、系统优化、信息建设
3,基层,偏向于目标指标,要的是点:业绩、数量、学习、岗位基本胜任力
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