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市场营销策划方案
— —红星美凯龙市场营销策划
上海大学 五虎将团队
陈建宏 段永嘉 韩雨卿 蒋玉珉 唐佳宁
目录
背景资料 ············· 3
企划目标 ············· 4
市场与企业分析 ·········· 5
➢ 消费需求分析 ·········· 5
➢ 主要销售形式 ·········· 6
➢ 市场细分 ············ 7
➢ 目前市场存在的问题 ······· 8
营销方案 ············· 12
➢ 市场营销目标 ·········· 12
➢ 营销理念 ············ 12
➢ 市场营销策略 ·········· 12
品牌营销 ········· 12
网络营销 ········· 15
微博营销 ········· 18
情感营销 ········· 20
传统促销中的新意 ····· 22
广告与公关活动 ······ 24
营销预期 ············· 26
总结 ··············· 27
附录—问卷调查及数据分析 ····· 28
背景资料
红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位,自1986
年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活
品味为己任。截至目前,已在北京、上海、天津、南京、重庆、沈阳、
包头等36个城市开办 60家商场,市场总规模达550万平方米。2008
年销售总额突破 235 亿元,成为中国家居业的第一品牌。2007 年荣
获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大
奖”。
红星美凯龙还大力创建学习型企业,积极开展自我超越、心智模
式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼,并把以爱国主义为
核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼,创
出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”
红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场,不只是一个个简单的商业流
通物业;红星卖场销售的家居商品,也不单是一件件普通意义上的商
品,更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高
品质的生活理念和生活方式。企业积极实施品牌市场全国连锁化经
营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略,在全国领先推出了“市场
化经营,商场化管理”的模式,得到了权威专家的高度肯定,被誉为
“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业首创了“所有售出商品由
红星美凯龙负全责”的诚信创举,为中国家具建材市场的发展与繁荣
做出了创造性的贡献。
企划目标
60 家卖场、总经营面积超过618 万平方米的体量已将其他家居
连锁企业远远甩在身后。甚至在全球金融危机侵袭的过去两年 ,红星
的新增店面超过 30 家。而同期,整个家居建材行业处于艰难时刻,不
少家居卖场都不同程度缩减了店面,并以减租等方式来支持商户。在
上海真北以及北京东四环,红星都把上十万平方米的新卖场搁在老卖
场的边上。还有不少新店都开在扬州、桐乡等消费力并不旺盛的小城
市里。为了上市。红星早先抛出的 A 股上市计划中,目标时间就定在
了2010 年,还承诺当年的门店数量突破 80 家。
2010 年的市场,竞争更激烈,作为红星美凯龙来说,基本定位
是争取更多的市场份额。而且还要在 2010 年提升销售,我们计划在
2010 年把销售量提升 30%左右,这是我们的目标,另外还计划在全国
开 20 家店,加快发展,把加快发展和增长是两手都要抓。
其次,红星美凯龙一直坚持要吸引更多的中高端的、有品位和
消费能力的顾客来到各家卖场中购物,这也是红星美凯龙营销定位的
重要导向。
年销售额达到 500 亿元
年总利润达到
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