XX小区客户搬入、搬出管理规程.docxVIP

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2020-11-01 发布于天津
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XX小区客户搬入、搬出管理规程.docx

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XX小区客户搬入、搬出管理规程 1.0目的：确保小区内公共秩序井然，客户财产有所保障。 2.0范围：物业管理处内部 3.0方法和过程控制： 3.1.客户搬入: 3.1.1客户搬入小区是指迁入小区居住； 3.1.2租户迁入小区居住需按照入伙规程到客户服务中心登记备案，办理相关手续后客户助理在《入伙客户情况登记表》上填写入住日期； 3.1.3租户办理迁入手续时，该单元业主必须在场。 3.2客户搬出: 3.2.1客户搬出是指客户将物品搬出小区或迁出小区居住； 3.2.2客户将物品搬出小区，需提前到客户服务中心办理手续由客服中心验证和开具《放行条》； 3.2.3若为迁出小区居住，客户应提前三天到客服中心办理水、电、管理服务费结算手续,客服中心开具《放行条》并按要求填写《客户搬出登记表》,若为租户搬出必需经业主签确同意 ,并查实搬出物品无误后客服中心开具《放行条》并按要求填写《客户搬出登记表〉〉； 3.3客户搬入/出时若需使用电梯,应尽量避免电梯使用高峰期,同时物件不得堆放在过道上,以免影响他人使用电梯和行走。 3.4搬运过程当中，必须小心爱护公共财产设施，防止磕碰损坏,否则照价赔偿。 3.5搬运过程当中，应注意保持环境卫生，同时不得大声喧哗以免影响小区的整洁和其他客户的正常生活。 3.6在搬运过程中,保安部应派员进行检查。 4.0参考资料: 4.1KH-09-R02《放行条》 4.2KH-15-R01《客户搬出登记表》