上海交大-IT项目管理笔记说课材料.pdfVIP

学习好资料 第一讲 1. 课程内容 a) 基本概念 b) 项目计划总览 c) 可行性分析 d) 需求工程 e) 项目方法选择 f) 工作量估算 g) 项目计划 h) 资源管理 i) 项目监控 j) 外包管理 k) 质量管理 l) 人员管理 m) 开发规范 n) 项目管理标准 o) 项目管理软件使用 第二讲 1. 软件特征 a) 最根本的是，软件是一种逻辑元素而不是一个物理产品； b) 软件是开发出来的，而不是用传统方式制造出来的； c) 软件不会被用坏。普通产品的失效率有 浴盆曲线 。 d) 软件的失败概率曲线 绿色线和红色线的差异，产生于，每次因为需求的变化而对软件进行的修改， 比如功能的增加、规模的增大、操作系统的改变等等。 更多精品文档 学习好资料 e) 工业界已经走向了标准化的装配时代，然而绝大多数软件还是定制出来的。目前已 经经历了如下几个发展阶段： i. 科学计算函数库 ii. 重用数据结构； iii. 重用组件 f) 软件分类，很多比如：系统软件、实时软件、商务软件、工程和科学软件、嵌入式 软件、个人计算机软件、基于web 的软件 2. 软件危机 a) 软件项目超出费用和进度目标普遍存在的原因在于：目标本身是完全错误的。 b) 准确的说法是：慢性痛苦（chronic affliction 3. 项目是什么 a) 没有例行的任务； b) 需要计划； c) 有特定的目标需要满足或者有特定的产品需要生成 d) 项目有一个预定义的时间范围 e) 不仅仅是为自己，也是为他人； f) 工作有些特性，并分成若干个阶段来进行。 g) 项目管理，是在项目活动中应用知识、技能、工具和技术来满足项目需求的过程。 它通过初始化、计划、执行、控制和结束等活动来完成。 第三讲 4. 项目管理的难点所在 a) 三角的同步发展要求，同时会相互影响。需要管理者在此三个方面寻求可以接受的 平衡。 5. 项目管理的发展 a) 50 年代从制造业中引入甘特图 b) 60 年代引入有向图和最早、最晚完成时间等 6. 项目管理者的知识管理体系： a) Core function i. Scope mamagmen ，在IT 项目中可以理解为需求，既最后能 达到的目标； 更多精品文档 学习好资料 ii. Time management; iii. Cost management iv. Quality management b) Facilitating Function （支持性功能） i. HR management：人力资源管理 ii. Communication management：成员间的沟通，以及和客户和资源拥有者的沟 通的管理 iii. Risk management iv. Procure management 采购管理，主要指采购一下现有的模块或者外包时的管 理，包括进度和资金等。 c) Project Integration Management d) 他们的关系如下： 左边的Stakeholders’ needs and expectations 作为输入，通过或使用现有的一些 Tools and techniques，达到success，这就是输出。 7. 项目管理者的必备素质 最上面的和左边的，通用的管理知识和实践，包括HR，time ，goa 管理等。 Application area knowledge and practice，指对特定应用领域的知识和行业的了解。 8. 项目的阶段 a) 每个项目阶段的标记是一个或者几个可以交付的物件（Deliverable）。Deliverable 是