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社会工作协会社会工作督导实施细则(试行)
为推动我市社会工作人才队伍建设,确保社会工作协会
(以下简称协会) 对社会工作者 (以下简称社工) 进行及时、
有效的专业督导,提升社工专业服务水平,特制定本
细则。
一、督导资格
(一)从事社会工作专业教学三年以上,具有讲师(含
讲师)以上职称和丰富的社会工作实务及督导经验,或从事
社会工作专业服务满五年,具有社会工作师资格证书及深厚
社会工作专业理论基础和丰富社会工作实务经验的优秀一
线社工 ;
(二)热爱社会工作事业,具有为推动 地区社会工作
人才队伍建设和社工行业发展贡献力量的强烈责任感和使
命感;
(三)能够保证为协会提供专业督导工作时间;
(四)接受协会监督和管理,遵守协会督导办法。
Word 专业资料
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二、督导职责
(一)按照社会工作督导程序,及时给予一线社工业务
指导,定期召开团队督导会议,进行现场督导,审阅、批复
一线社工服务总结与服务计划等,并按时完成督导记录;
(二)负责所带领团队业务方向的整体规划,监督并规
其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等,并及时对团
队服务中遇到的困难和问题提出解决方案,促进服务效果不
断提升;
(三)带领团队发掘、整合相关社会资源,优化服务结
构,拓展新的服务项目 ;
(四)配合协会对团队一线社工的工作进行绩效考核评
估,对团队社工招聘、选拔、培养、调岗、辞退等提出建议;
(五)针对专业服务出现的问题和工作实际需求,及时
与协会及用人单位沟通协调,提出意见和建议,并配合抓好
落实;
(六)定期向协会汇报督导情况。
三、督导方式
Word 专业资料
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根据社工岗位分配情况和当前实际需要,采取小组会议
督导、现场督导和远程督导相结合的方式,对协会派驻到各
个服务单位的社工进行专业督导。
(一)小组会议督导
小组会议督导是指督导定期深入社工团队所在服务单
位,以小组讨论的方式进行督导。小组会议督导须每月举行
一次,每次 2— 3 个小时。具体时间由督导根据实际工作需
要,自行安排。
(二)现场督导
现场督导是指督导深入社工团队服务单位,现场观察、
参与并指导社工开展专业服务。现场督导由督导根据实际工
作需要,每月进行一次。 具体时间由督导根据实际工作需要,
自行安排。
(三)远程督导
远程督导是指利用视频、、电子等现代化信息工具,对
社工进行督导。督导须通过电子每周审阅、批复社工的工作
周记,其他形式的远程督导根据实际工作需要,督导自行安
Word 专业资料
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排。
四、督导信息记录
(一)小组会议督导情况由受督导社工记录, 一会一记,
会议信息经整理后,填写相应的督导信息记录表,于会后三
日发送至督导及协会督导评估部审阅存档。
(二)现场督导情况由受督导社工填写督导信息记录
表,于事后三日发送至督导协会督导评估部审阅存档。
(三)远程督导情况由受督导社工填写督导信息记录
表,于每月月底发送至协会督导评估部审阅存档。
五、本细则自印发之日起开始试行。
附件:《小组会议督导信息记录表》
《现场督导信息记录表》
《远程督导信息记录表》
小组会议督导信息记录表
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时间 地点 督导者
受督导者
社
工
问
题
解
决
方
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审阅人:
现场督导信息记录表
Word 专业资料
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时间 地点 督导者
受督导者
社
工
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解
决
方
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审阅人: 小组会议督导信息记录表
Word 专业资料
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时间 地点 督导者
受督导者
社
工
问
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解
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现场督导信息记录表
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时间 地点 督导者
受督导者
社
工
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解
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方
案
审阅人:
远程督导信息记录表
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远程督
时间 督导者导方式
受督导者
社
工
问
题
解
决
方
案
审阅人:
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远程督导信息记录表
远程督
时间 督导者导方式
受督导者
社
工
问
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解
决
方
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审阅人:
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