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酒店新职员复试考评表 申请部门/职位： 姓名： 待遇要求： 日期： 项 目 主 题 内 容 要 求 分值 得分 备 注 1 整体形象 衣着举止妆容 衣着得体，表情自然， 面带微笑。 5 礼貌礼节 外形气质 2 语言表示 语言、口齿 一般话流利 10 自我介绍 2分钟以内 逻辑关系和表述能力 条理清楚 3 求职目标 动 机 长久工作 5 兴 趣 4 专业知识 工作经验 20 行业情况 有一定了解 5 发展潜力 学历和文化知识 和职务相等 10 思维能力 思维缜密 意愿和职业计划 热情主动 6 品德修养 坦诚和忠诚度 老实可信 20 谦虚和自律 不得吹牛 7 判定能力 判定和了解能力 5 8 实施能力 实施和创新能力 10 9 责任心 责任心和工作作风 10 10 综合 专长和综合素质 5 11 累计 100 评语： 综合选择（请在被选择栏目后面打√）： 1、我看不适合，直接淘汰 □ 2、留存档案，作为候选 □ 3、基础合格，能够试用 □ 署名： 新职员面试程序和常规考题 一、必答题目 1、自我介绍 时间在2分钟以内 2、应试者对于所应聘职务认识和了解。 3、求职目标和现在工作情况。 4、最低待遇要求。 5、假如可能，什么时候能够上班。 6、本企业里面有你熟人或亲友吗？（要求老实回复） 7、假如有工作经历，请叙述你工作成绩和离职原因。 二、选择题目 1、你是经过什么渠道知道本企业在招聘，你了解本酒店吗？ 2、你不喜爱跟什么样人一起工作？ 3、请问在金钱和道德面前你会选择哪一样？（高管人员试题） 4、你工作之外关键干些什么（业余爱好）？ 5、请问你缺点是什么？ 6、请问你优点和专长是什么？ 7、你对加班态度？ 8、你现在经济情况？ 9、假如非当地求职人员：你多长时间给父亲母亲打一次电话，或探望她们？ 10、一加一等于几？ 11、假如你被我企业录用并工作以后，什么原因会令你辞职? 12、你职业计划是怎样，对前途有何计划？ 13、当你上司表现出对你工作不满意时候，你会采取什么方法？ 14、假如你老板承诺了你工资标准，最终不根据她承诺发，又不解聘你，又不说明情况，你怎么办？ 15、你家庭友好吗？假如不友好，原因何在？ 16、除了加薪以外，什么原因会令你加倍努力工作？ 17、假如有一天在实施某项工作任务时候，你老板打电话让你实施A方案；过了一会你直接上司来了，让你实施B方案，你会实施哪一个方案？为何？ 18、你认为影响团体友好和协作关键原因是什么？ 19、当你上司收到错误信息并误解了你时候，经过你解释，她还是不相信你，你怎么办？ 20、你对你以前工作单位映像怎么样？好和不好，表现在什么地方？ 21、数学和判定题：一行大雁飞上天，一只飞在两只前，一只飞在两只后，一只飞在队中间。请问共有多少只大雁？ 22、 管理学中木桶原理？和酒和污水定律。 23、中国十大风景名胜？ 24、酒店经营预算书当中包含哪些内容？（高管人员试题） 25、2分钟自由讲话。 酒店总（副）经理复试题 专业部分： 一、请列出现在中国较为著名连锁酒店名称（包含民族品牌及国际品牌），并进行简单比较。请说明通常酒店管理企业组织架构，酒店管理企业怎样对下属各单体酒店进行监控。??? 　　 二、?你认为怎样才能成为一名合格酒店总经理（或酒店管理企业总经理应该含有哪些方面条件或素质），酒店管理企业总经理和单体酒店总经理区分在哪里。??? 　　 三、请从酒店综合管理角度出发，叙述酒店在经营管理方面有哪些特点，和传统星级酒店有何不一样？??? 　　? 四、假如您作为一家新创建经济型连锁酒店管理企业总经理，谈谈您将从哪些方面入手，打造品牌及推广网络，或怎样愈加好地管理好酒店，使企业经营管理效益最大化？??? ? 五、管理职能？ 六、酒店经营和管理是一回事吗？是和不是，原因何在？ 七、人类需求五个层次？是谁提出学说？ 八、比较领导、管理、督导这三个概念，说明她们之间相同和差异？ 九、在管理活动当中，什么叫授权？授权关键性是什么? 碰到不懂或不愿意授权领导时，请分析她原因，她有哪些观念？ 十、一个优异管理者管理思想当中要含有哪些观念？ 十一、决议定义和关键。和两条铁轨案例分析和判定