招标投标体育场物业投标书.pdfVIP

招标投标体育场物业投标书 目 录 第一部分 商务文件 2 一、投标函 4 二、投标报价表 6 三、分项报价表 7 四、服务响应表 10 第二部分 技术文件 11 第一章 服务方案 12 第一节 物业管理构想、服务机构设置 12 第二节 岗位人员配置及物料配置14 第三节 各岗位人员职责、行为准则及奖罚措施 15 第四节 管理制度及服务标准 20 第五节 服务范围及内容 25 第六节 保洁服务质量要求、标准及流程 29 第七节 员工培训管理计划 37 第八节 检查考核办法及作业方案 40 第九节 突发事件应急措施 46 第十节 客户投诉处理管理制度 49 第二章 企业概括及优势 51 第一节 公司简介 51 第一部分 商务文件 一、投标函 致：XX 市公共资源交易中心 1 、根据贵中心HBCG-F15103 号招标公告，我们决定参加贵 中心组织的“XX 市体育中心绿化保洁项目 ”的招标采购。我方 授权