微信营销运作解决方案完整版.pdfVIP

微信营销运作方案 一、营销目的 微信营销是用微信软件和工具来为企业做营销活动，实现直接盈利的目的； 同时作为客情关系的维护工具， 还可以配合医院客服部等其他服务岗位做好客户 咨询服务、分类管理、二次开发；加上微信的便民、大众化、易传播，还可以为 医院带来人流量和高人气，形成传播效应。 目前微信营销基本可以分为两部分： 聊天用的微信软件； 二是微信公众平台。 此方案重点针对微信软件的营销。 二、营销定位 根据医院业务版块的差异性，微信营销有着不同的定位方向。 医疗美容 因为微信聊天工具门槛较低， 面向大众， 其本质是通过聊天、 沟通类培养感 情，逐渐影响对象，实现线上到线下的转化。受众群体偏年轻、平民化，初次到 院后初次客单价可能偏低。 目前医疗美容的市场普及和教育情况相对较好， 大众接受和认可度较高， 因 此微信营销更适合于医疗美容版块基础项目进行主动营销， 尤其是双眼皮、 鼻综 合、瘦脸针、除皱等大众接受度高项目。事先与院内咨询、客服部门做好信息对 接，将吸引到院的客户逐渐转移给到客服部，更好对客户