领导是导向性管理.pdfVIP

领导是导向性管理 导向性管理的三个功用 领导活动是特殊的管理，导向性是它的重要特征，其作用和功能重在导向， 这种导向体现在领导为实现目标而进行预见、向导、引导、指导、疏导工作的 全过程。领导的导向作用包括三方面： 一是关键在“引”。领导者所处的位置决定了他必须比别人看得更远，同 时还必须告诉下属努力的目标是什么，为什么要做这项工作，怎样才能做好。 在工作的进程中，还要像航行中的舵手一样，及时调整航向，使其不偏离航道。 合格的领导者必须满足下属们依赖、信任和指引方向的心理需求，承担起负责 人、引路人的重任。领导者不一定要保证自己在每一件事情上的决策都是成功 的，但一定要保证自己在关键的、重要的事件上的决策和方向把握是成功的。 要实现这一点，要求领导者头脑清晰、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄，这些 又需要以广博的知识、深邃的思想、战略的思维、敏捷的反应和良好的判断力 为基础。 二是重点在“导”。设定了正确和宏大的目标，还要让大家知道怎样做才 能达到目标。这就要求领导者在确定正确的发展方向之外，还要在具体实施中 对下属进行适当的引导工作：在重大问题上对下属“启蒙开智”，不断重申愿 景和目标；在实践中给下属提供指导和规范，提出在质量和数量方面的期望， 帮助他们克服困难，推动他们完成工作。这种引导更为重要的是遇到困难时， 领导者必须第一个站出来，解决那些最棘手的问题，给下属以信心。而工作顺 利时，领导者又不能够和下属一起过于乐观，要保持冷静，及时发现工作中的 隐忧，以恰当的方式与下属互动，带领大家一起完成任务。 三是核心在人。马克思说“人是一切社会关系的总和”，领导艺术的核心 在于以人为本。领导活动归根到底是动员下属，激励下属实现组织目标的社会 活动。实现科学领导，应把握好“用好的作风选作风好的人”的用人导向， 激 发积极向上的整体良好工作风貌。在协同工作中，要通过领导的引导把下属的 个人目标和组织目标在思想上统一起来，鼓励下属去实现他们想要满足的个人 需求，同时又有助于完成组织的目标，最终实现在无领导监督的情况下，下属 也能兼顾各方，独立思考保质保量地按时完成任务。实现任何工作目标，关键 在于人。领导者必须宽宏大度，平时要认真关注下属的反应，了解下属的需要， 对症下药，及时解决下属工作和生活上的具体问题；要通过物质鼓励和工作保 1 障来满足下属低层次的需要，通过工作本身和职业前景来满足下属高层次的需 要，激发和调动下属工作的主观能动性。 导向性管理应避免的问题 一是陷入细节或错判大势。在决策、用人、指挥、协调和激励过程中，领 导者必须高度重视，但绝不能事必躬亲，而是要聚精会神抓大事，定原则，把 好关。否则就破坏了分工协作关系，使下级有职无权，失去实践和成长的机会， 挫伤了他们的积极性。作为领导者可能犯的最严重的错误就是错判大势，这将 让一个单位或地区付出沉重的代价。当然，决策不可能永远正确，但无论什么 时候，领导者只要发现自己的决定错了，就应立刻下令停止，重新修整，以减 少不必要的损失。 二是不重规范或死守条文。学习文件从来都不是一句空话或是形式，因为 所有的政策、法规最终的效果和意义都是在执行过程中体现的，并且政策、法 规的完善也是在执行过程中完成的，所以从某种意义上说，领导者对政策法规 的领悟和把握是至关重要的。从某种意义上说，领导活动是极具创造性和个人 色彩的行为，但这并不意味着领导者可以率性而为。国家的法律法规，团队共 同制定和遵守的制度和规范，都是领导者要率先遵守的行为准则和决策时的权 衡尺度。无视现有规范和制度，在决策中过多过频地破例，或即使客观环境已 经发生巨大变化，也依然不愿变通而死守条文，都将影响导向性管理效果。所 以，“度”是体现领导艺术的最好标尺，只有把握好“度”，坚持灵活性和原 则性的有机统一才能实现有效的导向性管理。 三是不讲领导艺术或玩弄权术。领导的本质就是影响力，这种影响力包括 权力影响力和非权力影响力，其中非权力影响力的作用更大。它是一种科学性 的有规律可循的社会活动，这也体现了导向性管理具有艺术性。要实现有效领 导，达到既定目标，必须遵循一定的领导方法和领导艺术。忽视了这一点，只 能使领导过程变得艰难而复杂。当然，曲解领导方法和艺术，将其歪曲成权术， 并长期乐此不疲，甚至视其为领导活动的必要组成部分，也偏离了领导的本义。 领导是导向性管理，这是领导区别于一般管理的关键。只有充分认识这一 本质，一个领