市场信息管理规定.docVIP

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  • 2020-11-04 发布于四川
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市场信息管理规定 市场信息管理规定 为了建立公司市场信息平台,支撑市场营销实现工作,形成以市场信息为基础的决策支撑体系,规范市场信息内容,提升市场信息价值,明确岗位职责,提高信息工作效率,统一信息体现形式,实现市场信息集约化管理和市场信息资源化共享的目标,特制定本办法。 1 1 适用范围 1.1 该规定适用于公司营销系统、技术中心、采购部、价格办等相关部门和人员。 1.2 该规定适用于市场背景信息、企业内部信息、客户对象信息、市场竞争信息、市场销售信息的管理,不包含营销实现信息的管理。 2 信息类型 2.1 市场背景信息指行业和区域市场业态,现状和趋势,包括政策法规、发展规划、统计数据、专家观点、行业动态等。 2.2 客户对象信息指客户基本情况、客户需求,包括客户对我公司以及竞争对手的设备使用状况的评价、反馈。 2.3 市场竞争信息指竞争对手的产品技术、产品地位、经营状况、市场营销策略情况等。 3 信息 通过媒体、客户、售后服务、供应商、竞争厂商人员、咨询报告、会议、展览会、行业信息报告、专家分析、角色调查、专项调查等获得信息。 4 总体流程 信息收集==信息==信息分析==信息共享 5 组织机构 5.1 领导组 职责:负责领导、管理、协调企业内部资源,按照公司战略制定市场信息工作的方针与目标。 组长:销售副总 副组长:营销

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