员工教育培训工作总结.docxVIP

宾馆2010年员工教育培训工作总结 回顾2010年员工教育培训工作，我宾馆认真贯彻落实集团 公司的精神，以科学发展观为指导，牢固树立“培训是员工最大 福利”的意识。通过一年制度化、系统化的培训，使员工的职业 道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，员工 的整体素质得到提升。本年度参加宾馆组织各类培训的人数近 470人次，其中领导干部业务培训5人次；创新能力培训13人次; 安全生产、档案管理等资格性培训 5人次；管理知识和继续教育 培训45人次；安全消防培训80人次；员工手册及职工行为规范 培训约120人次；面客岗位礼仪礼貌培训约 120人次；职业道德 规范培训80人次，圆满完成了年