最新最全清华班组长自测题复习答案汇总(岗位必修)完整版.pdf

岗位必修 一、 企业管理概览自测 单选题（共 4 题，每题 7.5 分） 1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（ ） A. 集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高自己的业务技能 C.提高自己的管理能力 D. 以上说法都不对 参考答案 ：A 2 . 管理者应具备的职业素养不包括（ ） A. 敬业奉献 B.勤俭自强 C.服从安排 D.心理健康 参考答案 ：B 3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一 个会追求是（ ） A. 尊重需求 B.生理需求 C. 社交需求 D. 自我实现 参考答案 ：C 4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正 确的是（ ） A. 认真负责 B.敬业精神 C.开拓能力 D. 道貌岸然 参考答案 ：D 多选题（共 4 题，每题 7.5 分） 1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（ ） A. 骨干员工太固执己见、一意孤行 B.班组成员无上进心，散漫、不作为 C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢 D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气 参考答案 ：ABCD 2 . 班组长的使命，包括（ ） A. 提高产品质量 B.提高生产效率 C. 降低成本 D. 防止工伤和重大事故的发生 参考答案 ：ABCD 3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（ ） A. 规章制度 B.管理流程 C. 组织机构 D.企业文化 参考答案 ：ABC 4 . 按管理领域划分，管理者可分为（ ） A. 综合管理者 B.专业管理者 C.基层管理者 D. 中高层管理者 参考答案 ：AB 判断题 （共 5 题，每题 8 分） 1 . 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。 参考答案 ：F 2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。 参考答案 ：T 3 . 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核 心竞争力。 参考答案 ：F 4 . 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。 参考答案 ：F 5 . 基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高 层管理者与员工之间的桥梁， 是企业稳定发展的基石。 参考答案 ：T 二、企业战略认知 多选题（共 2 题，每题 20 分） 1 . 班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。 A. 企业的战略计划是谁制定的 B.企业的远景和使命陈述如何 C. 企业的战略环境怎样 D.企业的战略是如何选择的 参考答案 ：BCD 2 . 企业战略构成要素（ ） A. 经营范围 B.协同作用 C. 竞争优势 D. 资源配置 参考答案 ：ABCD 判断题（共 3 题，每题 20 分） 1 . 战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企 业将来会成为什么样子。（ ）参考答案 ：T 2 . 班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职 责、工作纪律、 作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关