公共关系的历史演变.pptVIP

第二章 公共关系的历史演变 ;一、人类早期类公共关系活动; 民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提。 资本主义商品经济为公共关系行业提供了必要的土壤。 现代传播技术飞速发展为大规模的开展公共关系提供了技术手段。 公共关系在美国肇始;三、公共关系问题的提出;（二）垄断经济与范德比尔特;（三）揭丑运动与麦克卢尔;（四）、杜邦公司和新闻代理人;第二节 公共关系的兴起和发展;2、公共关系实践 案例一：处理美国煤矿公司矿工罢工事件 ;案例二：处理科罗拉多州洛克菲勒石油子公司镇压工人罢工事件（1914） 说服洛克菲勒本人访问这家子公司 邀请新闻界对洛克菲勒的访问活动进行跟踪采访报道 向科罗拉多州州长呈现了一份公司当局处理罢工事件的报告;3、公共关系思想：公众必须被告知——向公众讲真话 这一公关思想的贡献在于： 第一，打破了封闭隔离的企业和组织状态，使企业和组织成为主动协调与各界关系的主体。 第二，奠定了公共关系行业的理论基础，即以事实的基础进行真情的暴漏。;1905年 《原则宣言》提出四条公共关系原则： 第一，企业利益必须与公众利益保持一致。 第二，公共关系动力来自上层，公共关系应参与管理，获得高层管理人员的理解和支持。 第三，保持和新闻媒介的联系 第四，强调企业人格化的必要性，从而使公共关系工作面向企业的各类公众。;二、伯纳斯与公共关系的科学化;2、公共关系实践 案例一：美国烟草公司的市场推广策划 案例二：“好彩”香烟的促销策划 案例三：电灯发明50周年庆典活动策划（1939）;3、公共关系思想 组织和公众相互适应和相互调整的时代——投公众所好 1923年，《透视民意》（Crystallizing Public Opinion），这是公共关系学的第一部经典著作，这是公共关系学的第一部经典著作，被誉为公共关系学的里程碑。 第一，他首次提出了“公共关系咨询”概念 第二，公关人员应该持有客观态度 第三，公关从业人员应具有能够影响大众意见的能力。;三、卡特里普与公共关系的学科化 ;公共关系 的特征;第三节 中国公共关系的兴起和发展;二、中国公共关系发展历程 ;实践期（专业发展期）（1990年代） 中国公关界分别在1990、1991、1992 年围绕“公共关系与社会发展”、“公共关系与改革开放”和“公共关系与经济建设”三个主题进行的理论研究和探讨。 1991年4月，中国国际公关协会成立，宣告中国公共关系研究开始与国际理论研究接轨。 1993年，中央广播电视大学开始开设公共关系学课程使公共关系真正成为一门科学的理论和有效的实践活动。 1994年，教育部正式批准中山大学和首都经济贸易大学招收公共关系方向硕士研究生1997年11月，国家劳动和社会保障部成立了中国公共关系职业审定委员会。 增长期（快速增长期）（2000年以后） 2007年中国公共关系市场将取得较大的进展。新媒体和新传播会激发更多公关服务产品的涌现，国际公司收购步伐的加快以及本土大中型公司与国际接轨的加快将会形成新的市场格局，2008年北京奥运会也将带来中国公共关系市场的全面繁荣。;　　　 　　　　 目前世界上前十大公关公司都已经进入中国。比如伟达、中联、奥美、博雅、爱德曼、宣伟、福莱灵克、罗德、凯旋先驱、安可、普乐普、霍夫曼、奥波达等。 　　　 中国公关市场（不包括港澳台地区）继续保持快速增长势头，整个行业年增长率50％ ?　　 全国90％以上的专业公关公司仍集中在北京、上海、广州（深圳），其市场份额估计占全国的70％以上。 ?　　 服务形式前三位：整合营销传播、一般媒体宣传、大型活动管理；国际公关公司仍以品牌管理见长，而本地公司更推崇整合营销传播，为客户提供包括广告、会议、培训、宣传品制作等在内的综合服务 ?　　 客户对象前三位：IT、一般消费品、医疗保健 ;三、中国公关目前存在的问题;四、中国公共关系发展趋势;思考练习